時間は確実

煮物は、まずかった。冷凍かぼちゃ 味が無いし、とけた水分が口に残った。鮭は、はんなま？生臭さが残っていた。米は、よかったが、冷蔵庫に長く入っていただろう、つめたかった。

口コミへの返信

ご会合でのお食事のお手配を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送の確実性をご評価いただき、光栄でございます。 お弁当に関しましては、お客様にご納得いただくには及ばず、味わいやお口当たりに関しまして、ご所見をお示しいただく結果となり、心苦しい限りでございます。 詳細にお聞かせくださった内容は厳粛に受け止め、今後の参考とさせていただきたく存じます。 また、くるめし弁当ではお弁当は衛生面の観点より、熱を冷ましお届けをしております。 温度に関するお声は関係各所とも共有し、お客様や皆様にとってお喜びいただける食体験のご提供とするために、今後に活かしてまいる所存でございます。 この先も、お客様の信頼に応えるためにより一層のサービス品質の向上へ努めてまいります。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。