美味しかったのですが。。。
4.0
株式会社エヌ・アンド・アイ・システムズ
- ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都千代田区一ツ橋
- 2024/01/11
新入社員とのランチ会で利用させていただきました。
味や色どりも良く、総合的には良かったのですが１点だけ不満がありましたのであえて投稿させていただきます。
お弁当が冷たすぎます。「ひえている」ではなく「つめたい」です。
食中毒防止用？のためか保冷剤が入っていたせいと注文した季節が冬だったこともあるのか、触った瞬間に「つめたっ！」と思いました。特にご飯がすごく冷たいため固かったです。
電子レンジで温められるのかわからなかったのでそのままお出ししました。そこだけがもったいなかったです。
- 口コミへの返信
- ランチ会でのお食事手配にくるめし弁当をご利用くださり、誠にありがとうございます。 お弁当の温度についてご意見を拝読し、大変心苦しい限りです。 本件は、関係各所へ申し伝え、今後の参考にしてまいります。 また、くるめし弁当では、衛生面の観点から、お弁当の熱を冷ましてから一定の温度管理のもとでお届けしておりますが、 冷えすぎたお届けがないよう、安心で美味しいお弁当のお届けを心がけてまいります。 そのような中でも、お味や彩りの良さに、ご評価を賜り、喜ばしい限りです。 お届け時のままでもご満足いただけるお弁当の提供に、これからも精進してまいります。 またの機会がございました際にも、くるめし弁当のご利用をご検討くださいますよう願っております。
注文内容
-
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
お弁当がそのまま電子レンジで温められるのか表記してあると良いと思いました。 （自分が見つけられなかっただけで、記載してあるのかもしれませんがパッと見なかったと思います。）
- 口コミへの返信
- お弁当につきましては、率直なご感想をお寄せくださり、恐れ入ります。 大変恐縮ではございますが、お弁当の容器に温め可能と記載されていない場合は、電子レンジでの加熱は対応しておりません。 お客様に安心安全で、ご満足いただけるお弁当を提供するため、より一層の努力を重ねてまいります。 お客様からのお声を踏まえて、これからも邁進していく所存です。 引き続き、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。