4.44

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1.0
  • ご利用シーン: 塾弁
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 大阪府大阪市天王寺区上本町
  • 2020/05/23

特選上州牛と手毬寿司の肉おせち二段重弁当2000円。
お肉ですが、写真とは全く別物。はっきり申し上げて、切り落としのクズ肉。というより、安物のすじ肉という感じです。
手毬寿司も写真とは違い、ネタは小さく薄い。写真のようなボリューム感は一切ありません。コンビニ弁当なら、こんなものと納得するが、京利久。一つ一つ丁寧に作り上げる京料理と案内されております。
同じ京都人として疑問を感じます。
二度と注文致しません。

口コミへの返信
【京利久(キョウリキュウ)】のお弁当を皆様へのお食事にお選びくださり、誠にありがとうございます。 しかしながら、お肉の品質や手毬寿司のネタの大きさ、ボリューム感を含め、ウェブサイトに掲載しているお写真と異なっており、お客様や皆様を残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 頂戴したお声を拝読し、大変申し訳なく、私ども一同で強く反省しております。 お客様からのご指摘は、店舗責任者にも共有しまして、食材や盛り付け量をあらためて見直し、今後の改善に全力を尽くすよう申し伝えます。 お客様はじめ皆様には、大変なご不快の念をおかけしましたことを、重ねて心からお詫び申し上げます。 お客様からのご信頼を回復するべく、店舗とともに私ども一同全力を尽くし、精一杯精進してまいります。 お客様には今回に限り、お許しをいただけますよう、伏してお願い申し上げます。 最後になりましたが、返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。