電話が繋がりにくく、WEB注文を利用したが、キャンセルや変更も簡単に出来て良かった
日通・ＮＰロジスティクス
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 大阪府摂津市東別府
- 2021/11/30
会社の懇親会で利用させてもらいましたが、他の課で利用していて美味しくてボリュームがあったと聞いたので注文してみました。
美味しかったですが、少し値段が高いかな？と思ったので星１つ減らしましたがほぼ満足でした。
配送注文はどうしても料金は高めになってしまうと思うのでこんなものなのかなとは思います。
- 口コミへの返信
- 懇親会にて召し上がる皆様のお食事をくるめし弁当の【京利久(キョウリキュウ)】にご用命くださいまして、誠にありがとうございます。 お電話が繋がりにくかったとのこと、大変失礼いたしました。 お待たせすることなくオペレーターとお話をしていただけるよう、私ども一同にてサービス品質の向上と拡充に取り組んでまいります。 そしてお弁当に関しましては、お味にはご満足いただけたものの、少々価格帯に高さを感じてしまったとのご意見を頂戴し恐れ入ります。 頂戴したお声は真摯に受け止め店舗とも共有し、今後の改善点として検討させていただきたく存じます。
注文内容
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【贅沢極み】肉おせち二段重弁当（特選上州牛ステーキと霜降り厚切りタンステーキとうなぎ丼とイクラ丼と手毬ずし）
3,780円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
お肉もとても美味しかったですし色どりも良いのですが、いくら、うなぎ、手毬寿司と、ご飯、ご飯、ご飯なので もう少しご飯ではないものがあった方がいいなという印象でした。女性用にデザートがあるなどのメニューがあっても良いのかな？鰻が美味しいのですが皮が千切れにくく、噛み切れなかった為、結局１切れ食べるしかなかったのが残念でした… 総合敵には満足です。
- 口コミへの返信
- 盛り付けの彩り、またお肉の味などお気に召していただき光栄です。 そして、献立内容や鰻の食感に対しご要望をご記載いただき恐縮でございます。 またデザートなど、ご提案までいただき感謝申し上げます。 これらお客様より頂戴したお声は、しっかりと店舗責任者にも伝えたく存じます。 お声をお寄せくださりありがとうございました。
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1,890円（税込）
3.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
こちらもいくらが食べられない女性方の為に用意しましたが、値段の割には少しボリュームがなかったようでお高く感じ、 足りなかったようでした。色どりは良いですし味は満足でしたので総合期には少し満足になりました。
- 口コミへの返信
- 召し上がれないものがある方のためにご注文されたとのことですが、お腹をしっかりと満たすことができなかったご様子、心苦しい限りでございます。 ただ、彩りや味付けにつきましてはお褒めの言葉を頂戴できほっと安堵しております。 よりご満足いただけるお弁当を店舗とともに目指してまいりたく存じます。
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特選上州牛ロースステーキと霜降り厚切りタンとうなぎ丼と手毬ずしの肉おせち二段重弁当
2,700円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
こちらもいくらが食べられない方用に用意しましたが、お値段的にはまぁ、まだ良かったように思います。 こちらもやはり鰻の皮が弾力がありすぎて噛み切れない感じでした。やはりご飯ばかりな印象なのですが、 満腹したい方にはご飯が多い方がいいのかなと思います。
- 口コミへの返信
- お値段相応とのお言葉を頂戴し、ほっと胸をなでおろしました。 そして献立のバランスや鰻の皮の食感などに対しご意見をくださり恐れ入ります。 こちらのお声は店舗責任者へも共有し、今後の参考にさせていただきたく存じます。 召し上がっていただいたからこそのお声に、心より感謝申し上げます。