急な電話での対応にも丁寧で安心出来ました。

急な法事用のお弁当の注文でしたが、丁寧な対応をして頂き安心して頼めました。
お弁当も見た目や量もちょうど良い感じでした。
ただ持ち帰り用と注文しましたが、小分けの袋が無く手でお弁当を持ち帰って貰った次第です。

口コミへの返信

大切なご法要でのお食事を【京や】任せていただき、大変光栄に思っております。 お客様に安心してご利用いただけましたご様子を拝見し、私どもも心より安堵いたしました。 なお、お持ち帰り用の袋に関しましては、私どもの配慮が足りず、申し訳なく思っております。 【京や】では小分け用ビニル袋は有料でのご用意となりますため、ご注文いただいた場合に限りお届けをしております。 誠に恐れ入りますが、ご希望される際はその旨お申し付けいただけますと幸いに存じます。 しかしながらお電話でのご注文の際、私どもからもご提案ができるよう、オペレーターに指導をしてまいる所存でございます。 お弁当につきましては、見た目やボリューム感ともにご好評いただけましたこと、何よりでございます。 私ども一同サービス品質の向上により一層取り組んでまいりますので、またの機会にも【京や】のお弁当をご検討いただけますことを願っております。