こじゃれてて満足でした。
4.0
- ご利用シーン:会社の昼食
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性のみ
- 大阪府大阪市北区天神橋
- 2023/07/28
かわいらしいパッケージでした。
全体的にバランスが取れて、量もちょうどいい感じでした。
配送品質が少し気になりました。
持ってくる時に紐で5つ分くくっていたものの、お茶の上にお弁当が乗っていて傾きが気になりました。
セットのお茶も足りなかったので、電話しました。
電話対応はよかったのですが、調べて折り返しますと言って、折り返しないままお茶が届きました。
すぐに届いたので問題はないのですが、一報ほしかったなと少し思いました。
- 口コミへの返信
- お勤め先のご昼食手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送に関しまして、お気づきの点を綴ってくださり、感謝申し上げます。 梱包状態について、ご心配をおかけしただけでなく、お茶の本数が不足しており、大変申し訳ございませんでした。 お電話をいただいた際の対応はお褒めいただきましたが、その後お客様へ折返しのご連絡をすることなく、不足分をお届けに上がりまして、さらなるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 すぐにお茶をお届けしましたが、折り返しのご連絡が滞ってしまったことにより、お客様には不安や不快な思いをさせてしまったことを反省しております。 本件は関係各所へも報告し、納品内容の確認は複数回にわたり徹底して行い、万が一不足が発生し、改めてお客様にお届けする際には、必ずご一報を入れるようにと、周知してまいります。 なお、お弁当につきましては、鮮やかさやバランスをお褒めにあずかり、恐縮でございます。 とろろ昆布ごはんやデザートも美味しくお召し上がりいただけ、何よりでございます。 このほどのお届けでは、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 配送品質にもご満足いただけるよう、サービス一丸となって改善と再発防止に力を注いでまいります。 お客様からのお声を今後に活かせるよう、一同精進を重ねてまいりますので、またいつの日か再びご利用いただけるようにと願っております。
注文内容
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1,350円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：4.0
見た目の鮮やかさと、全体のバランスが取れていてよかったです。 全体的に薄めのお味でどの層でも、無理なく食べられるお弁当だと思います。 とろろ昆布も珍しくおいしくいただけました。 デザートも付いていてよかったです。