お食事に関しては丁寧に届けて下さり美味しく、お箸も長くなり食べやすくなりました。
- ご利用シーン:イベント運営 › コンサート
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男女混合
- 東京都品川区東品川
- 2024/03/24
以前、別の人から発注をさせて頂いた際にはお箸がとても短かったのですが、今回長くなってました(≧▽≦)お食事は文句なしでとっても美味しかったです。いつもありがとうございます。ただ、配送に関しては、今回は残念でした。別の方のお弁当が到着したようで…偶然どなたも食べていなかったので良かったのですが…あやうく食べられていたら交換できないところでした。同じお弁当でしたので袋の名前までこちらも気づかず…危なかったです。お電話が再度連絡下さった際、…間違えた事だけ言われ、交換して下さい！今行くので！と…こちらも到着時にすぐに確認しなかったのは悪かったのですが…それでもすみませんの一言があればまた気持ちは違いましたがそこだけ残念でした。到着時、こちらも大変だっただろうと思い、すぐ確認せず…雨の中、忙しい中すみませんとお伝えしましたが…ツンとされていらっしゃって…なんでかな…という印象でした…。誰しも間違いはありますので飲み込めますが…だからこそお互いに気を遣えたら気持ち良いのになぁと少し残念でした。出演者のお弁当でお願いしましたが皆さん美味しくいただきました。ありがとうございます!!今後も宜しくお願い致します。
- 口コミへの返信
- コンサートで召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しましては、取り違えが生じお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にお気づきいただいたおかげで、大事には至らず未然に防ぐことができましたが、配送員の対応が不適切であり、ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、心苦しい限りでございます。 本件は重く受け止め、お届け時には納品書や梱包のお宛名に加え商品と共に数量を照らし合わせ、確実なお届けに努めるよう、関係各所へ報告いたしたく存じます。 同時に、お客様のお食事をお届けする責任感と接遇に対しての意識を高め、安心してご利用いただけるよう併せて申し伝える所存でございます。 お客様には寛大なご理解とご配慮をいただき、配送員への心温まるお心遣いをいただきまして、感謝の念に堪えません。 また、お弁当には「文句なし」や「美味しかった」、「大満足」など数々のご称賛を賜りまして、感慨無量でございます。 ふんわりとした「玉子そぼろ」と「黒豚そぼろ」のお味加減や、多彩な副菜と量感に、飽きることなくお召し上がりいただけましたのなら、幸いと存じます。 特に甘い「厚焼玉子」が、皆様のお身体を癒すことができたと嬉しく拝読いたしました。 おにぎりに関しては、お気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 関係各所と共有し、今後の提供への参考とさせていただきたく存じます。 そして、割箸にもお言葉を頂戴し光栄と存じます。 またのご縁をいただいた折には、より成長したサービス品質をお見せできるよう、精一杯努力してまいります。 今後もご縁が続きますように、サービス向上に日々努めてまいります。
注文内容
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788円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
味付けも味も文句なしです(≧▽≦)そぼろの味も、卵のふわっと感もとっても美味しかったです。出演者の皆様も、皆さんきれいに食べてました！！おかずもとても美味しく、大満足です!!ありがとうございます！！また次も頼みたいと思います!!
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788円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
STAFFはイベント時はバタバタしているので、忙しいときにパパっと食べたくてこちらも頼ませて頂きました。おにぎりは少しぱさっとして硬くなってしまっていました。（ラップとかくるまっていたら少し違うのかなぁとは思いましたが…でも、美味しく全てを頂きました。疲れたときの甘い卵は最高です。ごちそうさまでした。
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874円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
女性はもちろん男性にも人気で満足のおいしさ、量です！！ひれかつだけだと飽きてしまう子がいるので、色々なものが入っているのはとってもありがたいです。皆さん分これでもよかったかなぁと思える位満足です。次回もこのお弁当頼みたいです！