4.56

5543

時間内お届け率 99 .3 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • とんかつ
  • オードブル
  • 注文締切日時
    2日前14:30
  • 配達時間
    9:30~18:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~10,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / クレジットカード

ヒレが柔らかくてとても美味しかったです

4.0
  • ご利用シーン:説明会
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:女性多め
  • 東京都練馬区谷原
  • 2022/01/22

説明会用のお弁当で注文しました。
味もコスパもよかったのですが、残念だったのが指定の枠の時間前に配達の若いお兄さんが到着されたらしく敷地内に勝手に駐車され、こちらは指定時間枠で受け取りをしたかったので、時間になったら受けとりますと伝えると「もうついてるんですけど」って言われました。
とても感じが悪く、配達業者のかたでしょうが、不快な思いをしたのだけ残念でした。
お弁当自体はとても美味しかったです。

口コミへの返信
説明会のお食事のご手配に【とんかつまい泉】をご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。 また、当日は配送員の非礼によりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。 お食事されるお時間やご予定に合わせて配達時間をご指定いただいたにも関わらず、配送員の勝手な都合によりお約束のお時間よりも早い受け渡しとなってしまったご様子を、非常に心苦しく拝読いたしました。 許可を得ず敷地内に駐車し待機していたとの事で、お詫びの申し上げようもございません。 本件につきまして店舗責任者から当該の配送員へ厳重注意をいたしました。 美味しいお料理でお腹を満たしていただく事はもちろんでございますが、お弁当を気持ちよく受け取っていただく事も大切であると考えておりますので、これから配送品質の向上により一層努めてまいる所存でございます。 お弁当につきましては、とても美味しかったとのご感想に胸を撫で下ろしております。 おかずの内容やコストパフォーマンスにもお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。 再度のご利用やご友人様へのご紹介までご検討くださり感謝の限りでございます。 次回は快くお弁当を受け取っていただけますよう、店舗とともに精進を重ねてご注文をお待ち申し上げております。 改めまして、この度はお弁当の受け渡しにおいてご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お寄せくださったお声を糧に、より良いお弁当配達サービスを目指して努力してまいります。 何卒宜しくお願い致します。

注文内容

  • 上ヒレかつ弁当 【2日前14時30分締切】

    1,680円(税込)

    5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り3.5
    • 5.0
    上ヒレかつ弁当 【2日前14時30分締切】

    味はとても美味しく、またリピートしようと思いました。 内容も丁度よく、コスパも良くとてもいい商品だと思います。 先方も美味しいと舌鼓を打ってました。 個人的にもまた利用したいなと思う味だったので知人にも薦めようとおもいます。 この度はありがとうございました。