年末年始の納品時間
2.0
株式会社田島製作所
- ご利用シーン:年末の年納の代わりのお持ち帰りお弁当
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 東京都江戸川区中央
- 2023/01/05
年末年始の納品時間1時間ではなく2時間と言うのは購入前から伝えてもらえるとありがたいです。また配達時間2時間と設定されていましたが、早めに欲しいと注文しましたがそれも叶わず、時間内ぎりぎりの配達でした。配達トラブルが今回ありましたが対処をもっと早く、配達業者の方が嫌な顔をしないで対処していただけるとトラブルも気になりませんが、ずいぶん嫌そうな顔と態度をされており、対処もなかなかスムーズではないと感じましたので次回購入をためらってしまいそうです。
- 口コミへの返信
- 配達時間幅に関しまして、ご注文時にお伝えすることができず、申し訳ございませんでした。 また、配達時にトラブルが発生し、その際の配送員の対応もよろしくなかったとのご指摘をくださり、恐れ入ります。 お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、心苦しい限りでございます。 お客様の声はしっかりと店舗へも申し伝えてまいります。 そして私どもといたしましても、お客様に安心してご利用いただけるサービス提供となるよう、本件を元に注意を払ってまいりたく存じます。 なお、「ヒレかつサンド」につきまして、美味しくお召し上がりいただけ、皆様にも喜ばれたと伺い、とても嬉しく思います。 次回も弊サービスにてご注文していただけるように、店舗ともどもなお一層精進してまいる所存でございます。 貴重なお時間の中でお声をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
注文内容
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453円（税込）
5.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：5.0
味は想像通りとても美味しかったです。パンはふわふわ。カツもとても柔らかく年齢に問わずとても食べやすいと思います。ボリュームは少ないですが、お弁当にプラスαという形をとって購入しましたのでとても喜ばれました。