あまり美味しくなかった

お弁当の一部のおかずがパサついていて、お弁当としての魅力が薄かった。
配送もいつも通り手間取っていたので、配送に関しても残念

口コミへの返信

会議でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 いつもご愛顧をいただいているにも関わらず、配送の際にはお心に添ったお届けができず、誠に申し訳ございません。 ご指摘の内容を真摯に受け止め、余裕を持った配送と迅速な行動を心がけるよう、配送責任者へ指導いたしました。 お弁当は、一部の品目がご納得へは及ばず、お客様を魅了することができなかったと心苦しく拝読いたしました。 こちらは関係各所へ申し伝え、どなた様にもご納得いただけるご提供とするために力を尽くしてまいりたく存じます。 信頼回復に向け、サービス一丸となって力を注いでまいりますので、再度のご利用をお許しいただけるよう、心より願っております。