アサリご飯はいつも美味しくてまちがいないですね。
3.0
- ご利用シーン： お友達との会食
- 参加者の年齢：60代以上
- 男女比：女性多め
- 東京都江戸川区東葛西
- 2026/03/08
女子会用に注文しました。アサリ飯はいつも通り美味しかったのですが、すき焼き用(両国)の白いご飯は硬くてポロポロで、本当に残念でした。
- 口コミへの返信
- 女子会でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 「すみだ川あさり飯」につきまして、ご愛食いただいているご様子で、いつもと変わらぬ美味しさをご提供できましたことに、大きな喜びを感じております。 「あさり飯」やおかずに「大満足」とのお言葉をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。 一方で、「両国」ならびに「勝運両国」のご飯の状態に関するご所見をお寄せいただき、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様よりいただいた数々のご意見は、今後の品質向上とサービス改善において、何よりの学びであると感じております。 いただいたお声を大切に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
注文内容
-
1,499円（税込）
1.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
白いご飯が固くてポロポロ。お肉は美味しいのに残念、もう注文しない。
- 口コミへの返信
- お肉のお味をお褒めいただいたにもかかわらず、ご飯の仕上がりによりご印象を損ねる結果となりましたことを重く受け止めております。 ご飯の食感に関するお声は大切にお預かりし、関係各所と共有のうえ、炊飯から盛り付けの工程を改めて見直し、サービス全体で品質の安定に努めてまいります。 貴重なお時間の中で具体的なご感想をお寄せくださいましたことに、心よりお礼申し上げます。 皆様のお食事のひとときにふさわしいお届けができますよう、さらなる高みを目指して精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますと幸いでございます。
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1,998円（税込）
1.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
白いご飯が固くてポロポロ。お肉は美味しいのに残念ですが、もう注文しない。
- 口コミへの返信
- このほどは、お肉についてお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 その一方で、ご飯の仕上がりにより全体のご印象を損ねる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご飯の状態に関するお声は真摯に受け止め、関係各所と共有のうえ、炊き上がりから盛り付けまでの工程を再確認し、安定した品質でお届けできるよう、サービス全体で適切に対応してまいります。 お忙しいなか、具体的なお声を賜りましたこと、改めてお礼を申し上げます。 次にお選びいただけた際には、最初から最後までご満足いただけるお届けができるよう、体制を整えてまいります。 引き続きご検討いただけますと幸いでございます。
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1,458円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
おかずもアサリ飯もいつも美味しくて大満足。