配達員の対応が悪い
2.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 講演会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都江戸川区東葛西
- 2023/03/17
升本のリピーターです。お弁当については今回も美味しくいただきました。しかしながら今回はとても残念でした。いつも丁寧な配達をしていただいておりますが、今回の配達された担当者の対応がとても悪く、本当にイメージが悪くなりました。当日の受け渡しの際にご連絡をいただきましたが、早く持っていきたいが為にこちらの話を全く聞かず、一方的な対応で本当に気分を害しました。
- 口コミへの返信
- くるめし弁当【亀戸升本】を繰り返しご利用いただき、誠にありがとうございます。 お弁当を美味しく召し上がっていただいた中で、配達員の対応で残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 気持ち良くお受け取りいただけなかったこと、お客様のお気持ちを害してしまう対応となったことは真摯に受け止めて、サービス向上に努めてまいります。 そのような中でも、お弁当につきましては「おかずの種類も増えて満腹感はあります」とご感想をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご飯の種類に関するお声は関係各所へも共有しまして、今後の参考としてまいります。 安心してご注文いただき、楽しいお食事の時間の助力ができるように、これからも精一杯努めてまいります。 引き続き、くるめし弁当ならびに【亀戸升本】をご愛顧いただけますと幸いでございます。
注文内容
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1,998円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
升本の中でいつも頼むお弁当から、少しランクアップしてこちらを頼んでみました。おかずの種類も増えて満腹感はあります。ただ、ご飯を2種類にする必要性はないのかなと思いました。