評判通りの美味しいお弁当でした

自社製品説明会時のお弁当として注文しました。注文時に、場所が分かりづらいことと行き方を簡単に記載しましたが、当日配達の方が案の定迷ってしまい、5分ほど配達が遅れました（早めの時間を指定していたので問題なかったです）。配達の方は到着した時には汗びっしょりで、さぞ焦ったことと思います。説明不足でご迷惑をお掛けしました。暑い日だったので、お弁当の入った紙袋に保冷剤を沢山添えていてくれていました。それは良かったのですが、保冷剤がとけた水分で紙袋の側面がビリビリに破れており、その後の持ち運びが若干大変でした。次回は配慮してくださると助かります。紙袋は破けていましたがお弁当は無事でした。

口コミへの返信

製品説明会で召し上がるお弁当としてご注文をいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 ご注文時に、お届け場所詳細とご丁寧なご案内を伺っていたにも関わらず、配送員が迷ってしまい遅延を起こしてしまいまして、心よりお詫びを申し上げます。 お客様におかれましては寛大なお心でお取り計らいいただいたばかりでなく、心温まるお言葉を配送員へ賜りまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 配送時の梱包状態につきましては、その後紙袋が破れてしまったとお聞きし、大変申し訳ございませんでした。 お客様のお声を参考に、より配慮したお届けを心掛けてまいりたく存じます。 重ね重ねにご迷惑をおかけいたしておりながらも、【亀戸升本】のお弁当につきましては「評判通り」とお言葉を頂戴し、美味しく召し上がっていただけたようで、光栄の至りでございます。 これからも、お客様の選択肢のひとつとしてご活用いただけるよう日々努力を重ねてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。