丁寧な対応が嬉しかったです。
5.0
- ご利用シーン:お客様用朝食
- 参加者の年齢:20代未満
- 男女比:男女混合
- 京都府京都市下京区安土町
- 2023/04/25
くるめし弁当への電話が込み合っていてなかなかつながらないものの、メールでのやりとりであれば、おおよそ24時間以内には返信いただけました。
メールアドレスはたまたま別のやり取りをしていたために知り得ていましたが、電話がつながらない時には自動音声案内でもメールアドレスの案内があるとよいかなと思いました。対応自体はどの方もとても丁寧です。
- 口コミへの返信
- 皆様へのお食事を、くるめし弁当の【ミカサンド】にてご注文いただきありがとうございます。 お電話が繋がらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からのお声は、メールアドレスのご提案と合わせて、関係各所へ連携してコールセンターの体制の強化に取り組んでまいります。 そのような中でも、弊サービスの対応について丁寧と温かなお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 商品につきましては、2種類のサンドイッチをご用意している点が嬉しいと仰っていただけ、私どもも喜ばしい限りです。 ボリュームも適度で、お腹を満たすことができましたご様子がうかがえ、何よりと存じます。 また、コストパフォーマンスにおいてもご評価を賜れまして、一同喜びの思いでいっぱいです。 お客様からのお声を胸に、これからも丁寧な対応を志し、サービス品質向上を目指してまいります。 引き続き、くるめし弁当【ミカサンド】を何卒よろしくお願い申し上げます。
注文内容
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1,080円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.5
- 味：5.0
お腹8分目になるくらいのちょうどいい量でした。このお値段で、サラダ、副菜、メイン2種、さらにフルーツまでつくならコスパがかなりいいと思います。メインも同じもの2個ではなく、異なる種類なのも嬉しいポイントでした。