4.16

804

早配・遅配率 0.2%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前17:00
  • 配達時間
    9:30~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~46,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

お赤飯はおいしいが、白米はぱさぱさ

2.5
  • 東京都新宿区西新宿
  • 2025/09/22

お赤飯がおいしかっただけに、白米がとってもぱさぱさでとても残念でした。
焼き鮭は見た目とてもぱさぱさでしたが、食べてみたら意外と普通でした。
お赤飯がとても良い分、その他が残念で結果として次回もう一度頼むことはないなと思いました。
ちょっと残念。

口コミへの返信
ランチミーティングでのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お赤飯に「おいしかった」のご感想や、召し上がった際のお魚にお言葉を賜り、誠にありがとうございました。 一方で、白米の食感や焼き鮭の見た目に関するご所見をお寄せいただき、副菜にもご期待に添えなかった点があったようで、汗顔の至りでございます。 いただいたお声は大切にお預かりし、どなた様にもお喜びいただける食体験をご提供するために、サービス一丸となって万全を期してまいりたいと存じます。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げます。

注文内容

  • 海・焼き鮭

    1,100円(税込)

    1.5
    • ボリューム4.0
    • コスパ2.0
    • 彩り3.5
    • 1.0
    海・焼き鮭

    お赤飯はおいしい。ごま塩少な目ですが、鮭が塩気があるのでバランスはとれている。 白米はとってもぱさぱさ、備蓄米ってこんな感じかな?と思いながら食べたレベル。 焼き鮭もそれなりにぱさぱさ。

    口コミへの返信
    お赤飯のお味や、お魚の塩加減との調和にご評価を賜り、光栄に存じます。 しかしながら、白米とお魚の状態、ならびにお口当たりにご指摘をいただくこととなりまして、心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は、皆様により良いサービスを提供するため、関係各所へ共有させていただきたく存じます。 今後とも、安心してご利用を実現していただくために、真摯な対応と継続的な見直しを図り、信頼回復と満足度向上に向けて、誠意を持って取り組んでまいります。 また、これからもあらゆる場面において、お客様にお選びいただけるような存在であり続けられますよう、より一層、心を尽くしたサービスの向上に努めてまいります。