少し小ぶりなお弁当
3.5
ロケ弁でお願いしました。配達は時間通りで親切な対応でした。お弁当は3種類頼み基本小ぶりなお弁当でした。ご飯は美味しかったのですが量が物凄く少なかったのが残念でした。女性には丁度良いかも知れません。お味は美味しく丁寧に作られているなと思いましたが、物によってはおかずのレイアウトがスカスカでお弁当の中で具材がバラバラになってしまっていました。少し残念でした。
- 口コミへの返信
- ロケで召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配達につきましては、お時間通りにお届けができ、対応についてもお言葉を賜りまして、何よりでございます。 「タレがうまい！油淋鶏の贅沢弁当」は一番の人気を頂戴したとのことや、「後味さっぱり！梅しそささみ揚げの贅沢弁当」はお味にご評価を賜り、なかでも梅の風味が、お暑い中でのお食事に適していたとお聞かせくださいまして、ありがとうございました。 味わいにつきましても、お褒めにあずかり、丁寧さをお感じくださいましたこと、光栄の至りでございます。 一方で、2種類のご飯を美味しくお召し上がりいただきながらも、量感に関するご指摘を頂戴し、大変恐縮いたしております。 また、一部おかずのレイアウトに関するご所見をお示しいただきまして、見た目が損なわれていたと心苦しく拝読いたしました。 お客様を残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様の満足度向上を目指して、いただいたお声に誠実に耳を傾け、今後同様の事象を未然に防ぐために、サービス全体で改善に努めていまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、サービス品質向上へ繋がるお声をお寄せくださいまして、深く感謝を申し上げます。
注文内容
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1,600円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
２色のご飯は美味しかったのですがごはんの量が物凄く少なかったのが残念でした。女性には丁度良いかも知れませんが男性は少ないかもしれません。おかずの油淋鶏は一番人気がありました。
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1,600円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
２色のご飯は美味しかったのですがごはんの量が物凄く少なかったのが残念でした。おかずの鯖の味噌焼きは美味しかったのですが、写真の感じではなく一口サイズの鯖がお弁当の中でグチャグチャになっていて見栄えが少し残念な感じになってしまっていました。
- 口コミへの返信
- 「肉そぼろ」と「炒り卵」のご飯に、「美味しかった」とのお言葉をいただきながらも、量感に関する率直なご意見を賜りまして、謹んで拝読いたしました。 また、「サバの味噌焼き」に関しましては、商品ページの掲載写真と相違があっただけでなく、盛り付けについても見栄えが損なわれていたとご報告を頂戴し、お客様のご期待にお応えできなかったこと、誠に申し訳なく存じます。 私どもといたしましては、お食事の味わいのみならず、蓋を開けた瞬間のご印象や量のバランスにも心配りをしてまいりたい考えております。 いただいたお声を大切にお預かりし、皆様の満足度向上に全力を尽くすため、関係各所と共有のもと、今後への参考としてまいりたいと存じます。 このたび頂戴いたしましたお声を誠実に受け止め、より良いサービスのために活かしてまいる所存でございます。 お客様のご信頼を少しずつでも取り戻し、これからもお食事のひとときを彩る一助となれますよう、努めてまいります。
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1,780円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
梅しそささみ揚げも人気でした。少しご飯の量は少ないものの、美味しくいただきました。おかずが色々入ってたので見栄えも良く好評でした。暑い中での撮影だったので、梅はすごく良かったです。