4.40

205

時間内お届け率 99 .9 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前15:00
  • 配達時間
    10:00~17:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    8,000円~42,000円
  • 定休日
    日水
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

素朴な田舎ごはん

3.0
  • ご利用シーン:社内イベント
  • 参加者の年齢:20代~30代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都文京区音羽
  • 2021/07/06

味が薄く感じた。北海道料理のお弁当はアタリが多いので楽しみにしていたけど、
まあまあといったところだった。二段構造になったお弁当だったが、二つが同じ大きさの容器
ではないので大き目の箱を下にした方が安定するのに統一されてなくて段ボールの中でグラグラの
状態だった。隙間に梱包材でも入れて動かないようにしてくれたらまだよかったが、それもない
ので開けたらばらけていたものもあったので改善を求む。また2種類注文したのでわかるように
箱に表記してほしいとお願いしていたけど、あったりなかったで情報伝達が行き届いていないのか
ずさんなのか残念だった。

口コミへの返信
【森町しげぞう】からお届けのお弁当にたくさんの貴重なご感想をくださり、誠にありがとうございます。 お弁当の味付けが少々薄かったとのご意見については、店舗調理者に共有のうえで、より美味しいお弁当のご提供に向けて日々精進してまいりたいと思っております。 お弁当のお届け時に、ダンボール箱のなかでお弁当がバラバラになってしまったことについては、良い状態でのお届けができず大変申し訳ございませんでした。 頂戴したご指摘を店舗責任者にも共有したところ、今後は運搬時にお弁当が動かないよう、ダンボール箱に梱包材や緩衝材などを入れて改善に努めると申しております。 また、お弁当の種類別の表記については、店舗ではお弁当容器か割り箸のどちらかにお弁当名を記載しておりましたが、今後は記載をどちらか一方に統一するなど工夫を凝らして、お客様に分かりやすいお届けができるよう改善に向けて対応してまいります。 今回のお届けでは、お客様にご満足いただけるサービスのご提供ができず、ご指摘を頂戴することになってしまい誠に申し訳なく思っております。 頂戴したお客様からのひとつひとつのご指摘を大切に、より良いサービスと美味しいお弁当のご提供を目指して、日々精進を重ねてまいります。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム3.5
    • コスパ3.5
    • 彩り3.5
    • 3.0
    森町 鮭のちゃんちゃん焼き膳

    なかなかないメニューだったので楽しみにしていた。宝箱みたいにいろんなおかずが入っているのは楽しい。 素朴な味付けでおふくろの味が恋しい一人暮らしの学生にはたまらないと思う。

    口コミへの返信
    お弁当にうれしいご感想をいただくことができ、心より安堵しております。 豊富な副菜をお詰めしたお弁当を「宝箱みたい」と表現してくださり、感激の思いでございます。 どさんこ郷土料理の味付けもお気に召してくださったお声に、調理者も大変よろこんでいることと思います。
  • 3.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ3.0
    • 彩り3.0
    • 2.5
    森町 豚ロース味噌漬け焼き膳

    トウモロコシごはん楽しみにしてたけど味が薄かった。お肉も薄くて残念感が…。いももちとか北海道らしいおかずが入っていたのは テンションが上がりました。味付けが全体的に薄かったのはマイナスです。

    口コミへの返信
    楽しみにしていただいたコーンバターライスが、ご期待に沿うご提供ができず心苦しく思っております。 豚ロース味噌漬け焼きのお肉も薄く残念なお気持ちをおかけしてしまいましたが、北海道ならではの食材をよろこんでいただけたことには、ほっと安堵いたしました。 お客様からの貴重なご意見を大切に預かり、美味しいお弁当のご提供に向けて努めてまいりたいと存じます。