配達が20分遅れました。

お弁当の内容と価格は妥当だと思いますが、納期遅れは受け入れ難いです。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、誠にありがとうございました。 配送に関しまして、ご指定のお時間内でのお届けができず、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、多くの皆様方をお待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 本件は真摯に受け止め、余裕を持った配送を心がけるとともに、お客様のお時間の大切さに配慮したお届けをするために、関係各所と共有し、なお一層配送品質の向上に努めてまいる所存でございます。 このようなことがありながらも、お弁当の価格と内容にはご納得のお声をお聞かせくださいまして、感謝に堪えません。 こののちは、さらなる高みを目指し研鑽を積んでまいりたく存じます。 信頼回復に向け、サービス一丸となって力を注いでまいりますので、再度のご利用をお許しいただけるよう、心より願っております。