紙箱はありがたいです。

何度も注文させていただいています。今回もコンサートの楽屋弁当として使用しました。おかずにバラエティーがあり、味付けもよく好評ですが、ご飯が冷やしてあるのがいつも気になります。今回は寒さもあって特に冷たく、重く感じられました。衛生上の配慮と思いますが、冬場はそれほど冷やさなくてもよいのではないでしょうか。紙箱なのはいつも助かっています。

口コミへの返信

以前より弊サービス【手作り弁当のマザー】のお弁当をお気に召してくださっており、今回も楽屋弁当として再びお選びくださいましたことを大変うれしく思っております。 種類豊富なおかずに、お味付けも良かったと皆様にご好評いただけたご様子に、一同安堵いたしました。 また、お弁当箱の素材が紙という点もお役に立てましたなら幸いでございます。 しかしながら、お弁当が冷えすぎているとのご指摘を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。 お弁当は衛生面の観点より、冷やした状態にてお届けを行っておりますが、冷やしすぎた可能性も考えられますため、配送時の温度管理など改めて見直すよう店舗へも申し伝えます。 特に寒いこの時期には、お客様や皆様にご不快な思いをさせてしまいまして、改めてお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございました。 美味しいお弁当のお届けができるよう、私ども一同全力で品質向上に取り組んでまいる所存でございます。 今後とも、ご愛顧いただけますと幸いでございます。