2段のお弁当の華やかさ
5.0
７人で配達のお値段になったのですが、１人の参加がわからず、ひとつキャンセルすると値段が下がってしまう状態でした。
電話で問い合わせたのですが、キャンセルの場合は要相談と言われたり、お茶や、みそ汁の追加で値段をクリアーすればいいかなど聞いたのですが、何回かやり取りが必要でした。いろいろなお弁当を一挙に取り扱っているので、電話の方にはわからないことも多いとは思いますが、わかる人がすぐいてくれればと思いました。最悪、６人でも７人分でいいと考え、そちらで注文しました。その後、横浜そごうのなだ万で取り扱っていることがわかり、最初からそちらにした方がスッキリしたなと思いました。そちらはお茶がついていなかったので、結果的には「くるめし」さんで何の問題もありませんでした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、弊サービスまでお電話を頂戴するお手数をおかけしながらも、オペレーターに不行き届きがございましたことを、心よりお詫び申し上げます。 ご人数のご変更に伴うご相談を頂戴いたしておりましたが、私どもからのご案内やご提案が未熟であり、ご注文が円滑に進まなかったことで、多大なご不安とご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なお言葉は対応の品質をより高めるべく、サービス内で真摯に受け止め、今後の育成に活かしてまいります。 感謝の心を常に忘れることなく、一層の敬意と細やかな配慮をもって、丁寧で心の通った受け答えに努めてまいります。 寛大なご協力を賜りまして、感謝の念に堪えません。 お弁当につきましては、華やかさやボリュームの面で皆様のご利用シーンに適した内容でありましたのなら、何よりの喜びでございます。 季節感のある「うなぎ蒲焼」も盛り付けてあり、お話も弾んだとのご様子をお知らせくださり、嬉しく拝読いたしました。 また、お味についてもご評価を賜り、大変光栄に存じます。 なお、「旨出汁ゼリー」の容器やスプーン関するお声は、関係各所へ共有してまいります。 お客様の特別な機会に、ぜひくるめし弁当をお役立ていただけますよう、これからも美味しさと安心をお届けできるサービスを目指し、さらなる高みを目指して研鑽を積んでまいります。 再びのご縁を賜れますよう、心から願っております。
注文内容
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4,158円（税込）
5.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
７人の親戚の集まりで注文しました。女性には華やかさと男性にはある程度のボリュームを考えて選びました。ちょうど土用の丑の日の翌日だったので、ウナギも季節を感じ、話題が弾みました。お味はなだ万さんのという安定感がありました。下段のゼリーはおいしかったのですが、容器のごみ出しが少し面倒でした。また年寄りがいましたので、スプーンなどの扱いがちょっと面倒でした。