配達まちがいであせりました
2.5
なだ万のお弁当は安心して注文していましたが、届いたお弁当が数が倍ちかくに、個数を間違えたかと焦ってしまいました。しらべたら発注はまちがっておらず、配送を間違えたらしく電話で連絡したりとバタバタでした。まだメンバーが集まっていなかったので開けずでよかったです。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お届けに際して手違いが生じ、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 皆様をお迎えになるご準備の中、お電話でのご対応をお願いすることとなり、ご不安やご負担をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、寛大なお心遣いを賜りましたこと、私ども一同、深く感謝申し上げます。 本件を真摯に受け止め、お届けの際には、お名前とご住所、ならびにお届けの商品名と数量を納品書と照合のうえ、確実に確認を行うよう、関係各所へ周知徹底してまいる所存でございます。 また、確認作業の重要性を改めてサービス全体に共有し、心をひとつにして再発防止に取り組んでまいります。 お弁当につきましては、味付けにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、多彩な食材のバランスをお褒めにあずかりまして、どなた様からもご評価をいただいたと、嬉しく拝読いたしました。 今後とも変わらぬご信頼を賜れますよう、心を尽くして努めてまいります。 再びご利用いただける機会に恵まれますようにと、心より願っております。
注文内容
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琴【6月～8月】
1,620円（税込）
2.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.5
- 味：3.5
あじつけもすっと満足できるお弁当で最後までおいしくいただけました。 肉団子とおさかなと、やさいとバランスも良いので年配の方にも喜ばれております。 すこしあっさり系ですが、評判良しです。