弁当の写真と少し違いました
3.0
味は問題無かったのですが、特選若鶏大葉チーズかつ重のお肉は2／3くらいの大きさで、しゃけと筑前煮はしゃけが半分ほどの大きさがほとんどで入っているか分からないものもありました。
配達の方は丁寧でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お届けいたしましたお弁当につきまして、商品ページの掲載写真とのご印象の差や、主菜に関するご所見をお示しいただきまして、心苦しく拝読いたしました。 「しゃけと筑前煮」ならびに「特選若鶏大葉チーズかつ重」において、食材の存在感や量感にご指摘をいただくこととなり、お心に添えませんでしたこと、真摯に受け止めております。 お客様から頂戴したお声は大切にお預かりし、盛り付けや内容の確認体制ならびにご案内の在り方を改めて関係各所と共有し、サービス全体で心を尽くしてまいります。 そのような中でも、「唐揚げ&野菜たっぷりナシゴレン弁当」をはじめ、お味に問題はなかったとのご感想をお寄せくださり、私どもといたしましても何よりの励みでございます。 また、配送員の対応に温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいた信頼にお応えできるよう、次回のご利用においてはご期待以上のサービス品質をお届けできるよう、私ども一同全力を尽くしてまいります。
注文内容
-
1,296円（税込）
2.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.0
- 味：4.0
![【にくとごはん】しゃけと筑前煮[彩り弁当幕の内]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
味は問題無かったです。しゃけと筑前煮はしゃけが半分ほどの大きさがほとんどで入っているか分からないものもありました。
- 口コミへの返信
- お味につきましては問題なくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、「しゃけ西京焼き」と「筑前煮」においては、大きさや盛り付けによりご期待との隔たりをお感じいただいたとのこと、大変恐縮いたしております。 頂戴した内容を踏まえ、見た目や量感においてもご期待にそえるお届けがかなうよう、関係各所と連携し、サービス全体で品質管理の徹底に努めてまいります。 貴重なお声をお寄せくださいましたことに、心よりお礼申し上げます。
-
864円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
美味しく頂きました。
-
864円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
味は問題無かったのですが、特選若鶏大葉チーズかつ重のお肉は2／3くらいの大きさでした。
- 口コミへの返信
- お味について、「問題無かった」とのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、「特選若鶏大葉チーズかつ重」のお肉の大きさにつきましては、ご期待との隔たりをお感じいただいたとのこと、汗顔の至りでございます。 お客様が商品ページの掲載写真をご覧になり抱かれたご印象に、実際のお届け内容でもお応えできるよう、今回いただいたお声は関係各所へ共有し、盛り付けやご提供について、サービス全体で改めて適切に対応してまいたいと存じます。 率直なお声を賜りまして、深く感謝申し上げます。 今後、お選びいただく際のご期待を損ねることのないよう、より丁寧なサービス品質をお届けしてまいります。