お米がパサパサで固かった

ご飯が固く、パサパサで食べにくく、残念ながら美味しくなかったです。また緑の野菜はわずかに入っているだけで味もしませんでした。コンビニのお弁当のがずっと美味しいとすら感じました。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ご飯に関するご所見をお示しいただき、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、お野菜の量や味わいに関するお声も頂戴し、ご期待にそえないご提供となりましたこと、心苦しい限りでございます。 いただいたお声を大切にお預かりし、お弁当をお届けするすべての工程において、関係各所と連携のうえ品質管理に細心の注意を改めて講じ、サービス全体で適切に対応してまいります。 貴重なお時間の中で率直なお声をお寄せくださいましたことに、重ねてお礼申し上げます。 今後、サービス品質の向上に一層努めてまいりますので、ぜひ挽回の機会を賜りたく、次回もご縁をいただけましたら幸いでございます。