美味しかったです
4.0
- ご利用シーン： 中学校の体育会での教師用弁当
- 参加者の年齢：30代～40代
- 男女比：男女混合
- 兵庫県神戸市須磨区緑台
- 2025/11/07
職場での注文でした。
以前もこちらのサイトで注文したことがあり、数多くのお弁当屋さんが一度に見られて、条件検索などもあり、選びやすかったです。
今回は1200円の予算で考えていたのですが、900円でいいものを選ぶことができてよかったです。
前日の個数変更(1個増量)にも丁寧に対応していただきました。
ただし、当日の配達では商品が1つ少なく(領収書はきちんと増量した個数になっていたのですが…)、追加でお待ちいただくこととなり、それはかなり残念でした…
- 口コミへの返信
- 以前、私どものウェブサイトをご利用の際に豊富な選択肢を一度にご覧いただける点や条件検索の利便性をご実感いただけたことを踏まえ、今回もお手配をお任せいただけましたことに、厚くお礼申し上げます。 しかしながら、当日の配送に関するご報告をいただき、多大なご迷惑をおかかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 個数のご変更を承りながらも、納品に反映されておらず、領収書だけが増量された結果となっており、ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、重ねたお詫び申し上げます。 加えまして、再度のお届けにご理解をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 本件を真摯に受け止め、事前の情報共有の精度向上に加え、納品書と商品を照合した積み込みの確認体制を強化し、同様のお声をいただくことのないよう関係各所と緊密に連携しながら、サービス全体としてより確かな運営に努めてまいります。 このような中にありながらも、ご変更時の対応をお褒めにあずかりましたこと、大変恐れ入ります。 お弁当につきましては、「美味しかった」とのお言葉を賜り、皆様がしっかりとお腹を満たしていただけましたら、何よりの幸いでございます。 皆様に心地よくご利用いただけるサービスを目指すとともに、お食事のひとときに少しでもお役立ていただけますよう、お声をこれからへしっかりと反映させてまいります。 お客様のご期待にお応えできるよう、今後も一層の努力を重ねてまいります。
注文内容
-
800円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
メインのハンバーグだけでなく、副菜のレパートリーにもお味にも満足で、お茶もついてこのお値段はとてもお得だと思います。 ただ、鮭は写真のものよりも随分と小さく、そこは残念でした。 (鮭がついていることがこちらのお弁当にした決め手でもあったので…)
- 口コミへの返信
- 限られたご予算の中で、こちらのお弁当にお飲み物をお付けしたコストパフォーマンスでご納得いただけたことは、大変光栄に存じます。 「ハンバーグ」や、副菜の品目や味わいにご満足いただき、皆様にとって心地よい食体験となりましたなら、嬉しい限りでございます。 一方で、「銀鮭ハラス塩焼き」に関しましては、ご期待にお応えすることがかなわなかったようで、心苦しく拝読いたしました。 いただきたお声を関係各所と共有し、商品ページの掲載写真と遜色のない品質でご提供ができますよう、お客様からのお声を参考にしながら、サービス一同で適切に対応してまいりたいと存じます。 皆様にお弁当をお届けする一つひとつの瞬間に、安心と喜びを感じていただけますよう、これからも真心を尽くしてまいります。