配送が残念でした

時間内に届けて頂きましたが、油淋鶏のお弁当の半分位が汁漏れしていてベトベトになっていました。折角美味しそうなのに残念でした。

口コミへの返信

配送当日は、ご指定のお時間通りのお届けがかない、安心いたしました。 しかしながらお弁当が汁漏れしており、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。 盛り付け時のタレや汁の量が過剰であることなどが原因として考えられますため、本件は店舗へも伝えまして、私どもといたしましても改善に努めてまいる所存でございます。 残念なお気持ちとさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後に繋がるお声をお寄せくださいましたことに、心より感謝を申し上げます。