メールによる内容変更対応に満足しました。
4.5
- ご利用シーン:直会用
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 大阪府東大阪市出雲井町
- 2023/08/21
焼肉の内容を豆腐ハンバーグに変更したかったのですが、サイト内ではうまくいきませんでした。内容変更についてはキャンセルではないので、もっと簡単にできればいいですね。しかし、メールで依頼すると丁寧に対応してもらえ助かりました。配達については時間通りに配送していただきました。
- 口コミへの返信
- 直会でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 ウェブサイトでのご注文の変更におかれましては、ご不便さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。 本件は関係各所へ申し伝え、よりわかりやすいサイトとなるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 そのような中、メールにて無事に対応することができ、私どももほっといたしました。 対応が丁寧とのご評価を賜り、恐縮でございます。 また当日は、お時間通りにお届けすることができ、お客様のお役に立てたのでしたら、何よりです。 お弁当については、皆様からご好評いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 包装が丁寧なうえ、品数が豊富で見栄えが良いとお褒めにあずかり、とても光栄です。 そして、お茶も合わせてご注文いただける点が便利とのお言葉を頂戴し、お客様のご負担を軽減する一助となっておりましたら、幸いでございます。 これからもお客様にとって便利なサービスをご提供できますよう、一同で努力していく所存です。 引き続き、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。
注文内容
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1,250円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
丁寧な包装で、品数豊富で見栄えもよかったです。女性の割合が多く、みなさんには大変好評でした。お茶が追加で１００円と他のサイトより安く、別に調達する必要もなく便利で助かりました。