4.47

480

早配・遅配率 0.3%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 洋食
  • 注文締切日時
    2日前18:00
  • 配達時間
    10:00~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~38,000円
  • 定休日
    日祝
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

ハンバーグの味がしっかりしてます

4.0
  • 東京都中央区日本橋本町
  • 2025/07/25

研修時のお弁当として使用。配送時、事前にお電話をもらえたのは良かったが、違うビルに到着されており、少し受け取りに手間取った。注文時に詳細に指示を書いているものの、伝わらないのか確認されていないのか、難しいと感じた。こちらから何度もお電話をしても出てもらえず、コミュニケーションに少し苦労があった。

口コミへの返信
研修でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、弊サービスの配送員が多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 詳細なご指示を頂戴したいるにもかかわらず配送先を誤り、配送員へ何度もお電話をしていただくご負担と、お受け取りにお手間を取らせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本件を厳粛に受け止め、配送時間の厳守を改めて徹底するとともに、頂戴した情報の正確な確認と納品手順の確実な整備を講じ、併せて配送責任者への厳重注意を行うことで、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、再発防止を図ってまいります。 寛大なご協力を賜りまして、感謝の念に堪えません。 「炭火焼きハンバーグ弁当」につきまして、見栄えや彩りにご評価を賜り、ありがたく存じます。 ハンバーグのしっかりとした味付けや肉感、食べ応えについても丁寧にお知らせくださり、私どもも嬉しく拝読いたしました。 なお、ハンバーグのにおいについては、関係各所へ共有してまいります。 今後は、サービス品質のさらなる向上をより一層図り、お寄せいただいたお声にしっかりとお応えできますよう、鋭意努力してまいります。 再びのご縁を賜れますよう、心から願っております。

注文内容

  • 炭火焼きハンバーグ弁当

    1,280円(税込)

    5.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    炭火焼きハンバーグ弁当

    小さなマスに彩りあざやかなおかずがたくさん並んでいて、見栄えもよかった。ハンバーグの味がしっかりついていて、肉感もあり、食べ応えがあった。ハンバーグの味がしっかりしているため、少し会議室ににおいが残ってしまった。