ごはんがやわらか過ぎ
3.0
エクシード株式会社
せっかくの洋食弁当なので、全員がブイヨン炊き込みご飯を選択いたしました。味は良かったですが、残念ながら柔らすぎです。水分のないリゾットくらい柔らかかったです。通常が個の柔らかいものなのか、たまたまこの日は柔らかく炊いてしまったのか？デザート付きは評価いたします。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 洋食のお弁当としてご注文をいただき、楽しみにしてくださっていた中で、「ブイヨンの炊き込みご飯」につきましては、お口当たりや状態にご所見をお示しいただくこととなりまして、心苦しい限りでございます。 一方で、デザートの「自家製チーズスフレとベリーソース」にはご評価をいただき、ありがたく拝読いたしました。 どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、いただきましたお声は関係各所と共有し、今後に活かしてまいる所存でございます。 再びご利用いただける機会に恵まれますようにと、心より願っております。
注文内容
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
メインの鰆の香草焼きもおかずの種類が多く楽しめました。ご飯が柔らかすぎて、残念でした。大根とオリーブのサラダと表記されておりましたが、オリーブが見当たりませんでした。
- 口コミへの返信
- 「鰆の香草パン粉焼き」をはじめ、種類豊かなおかずをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、「ブイヨンの炊き込みご飯」の炊き加減や、「大根とオリーブのサラダ」の盛り付けについてご指摘を賜り、誠に恐れ入ります。 今後も、お客様からのお声に真摯に耳を傾け、一つひとつのご期待に丁寧にお応えできますよう、関係各所と共有のうえ、今後の参考とさせていただきます。 貴重なお時間の中で、お声をお聞かせくださいましたこと、誠にありがとうございました。
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【新定番！パッチョランチBOX】炭火焼ローストビーフと自家製デミグラス
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：3.5
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
メインのローストビーフは柔らかく、おかずの種類が多く楽しめました。意外とワカサギがおいしくて好みでした。その反面、ご飯が柔らかすぎて、残念でした。リヨーネーズポテトの味が、こういう味なのか…。酸味が強くて、この季節なので、気になって一口食べてやめました。
- 口コミへの返信
- 「炭火焼ローストビーフ」の柔らかさや、おかずの種類の多さをお楽しみいただけたとのお言葉、「ワカサギのエスカベッシュ」の味わいがご印象に残ったご様子をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。 その一方で、ご飯の炊き加減につきましては、お客様のご期待にお応えできなかったこと、また、「リヨネーズポテト」に関しましては、季節的なご懸念からお召し上がりを控えられたとのこと、率直なお声を賜りまして、心より感謝を申し上げます。 いただきましたお声は私ども一同で真摯に受け止め、今後に役立ててまいりたいと存じます。 これからもご縁が続きますように、さらなるサービス向上を目指して日々精進してまいります。
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：3.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
メインの豚の生姜焼きイタリア風は珍しく他のおかずも種類が多く楽しめました。そのため、ご飯が柔らかすぎて、残念でした。大根とオリーブのサラダはどちらかというと大根の漬物のような感じでした。
- 口コミへの返信
- イタリア風に仕上げた豚の生姜焼きや多彩なおかずをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ご飯の仕上がりにつきましては、お客様を残念なお気持ちとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、「大根とオリーブのサラダ」につきましても、品目名から期待されていた内容とは異なっていたご様子を、心苦しく拝読いたしました。 貴重なご感想として大切にお預かりし、は関係各所とも共有してまいります。