1800円の金額にしては残念な弁当

大事な顧客が来られるので高額な弁当にしたが、全体的に高級感がなく、内容は貧相でまた、肉もあまりおいしくなかった。その他のおかずも普通のお惣菜で高級感がなく、またゴマ団子と記載されているのに桜餅に代わっており残念な弁当であると感じました。いつも注文している弁当は1100円だがもっと高級感があり、味も美味しかったです。

口コミへの返信

大切なお客様へのお食事に【和ごころ 樂（ラク）】のお弁当をお選びくださり誠にありがとうございます。 しかしながら、ご期待にそえるお弁当のお届けができなかったことをお詫び申し上げます。 店舗ページのお知らせに記載ございますように、副菜は季節や仕入れ状況により予告することなく内容が変更となる可能性がございます。 その旨分かりやすく掲示されておらず、残念なお気持ちを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳なく思っております。 また、お弁当の品質においても率直なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。 頂戴したお声は店舗責任者へも申し伝え、ご満足いただけるお弁当のお届けとなるように努めてまいる所存でございます。 繰り返しとなってしまいますが、大切なお客様へのお食事でございましたが、申し訳ございませんでした。