和ごころ 樂｜黒毛和牛と華やかおもてなし弁当

和ごころ 樂のお客様の声・口コミ(56件)

• 上品なお弁当でした！

  5.0

  株式会社エー・ビー・シーリブラ

  • ご利用シーン:－
  • 参加者の年齢:－
  • 男女比:－

  • 大阪府大阪市北区扇町
  • 2023/05/23

  見た目もメニューも上品で重くもなく、お客様用のお弁当にとても良かったです。副菜が多くいろいろと楽しめました。配送についても、種類ごとに復路が分けられていたのですごく分かりやすく助かりました。機会がありましたらまた頼みたいお弁当屋さんでした。

  口コミへの返信

  数あるお弁当配達サービスより、くるめし弁当の【和ごころ 樂】をお選びいただきましてありがとうございます。 皆様へお出しするお食事として適したご提供ができましたことに、ほっと安堵いたしました。 「選べるメインと塩昆布ご飯の和菜御膳」につきましては、「ローストビーフ」のご用意に皆様のご気分が上がっていたとお伺いし、私どもも喜ばしい限りです。 また、「梅ちりめんご飯の華やか御膳-十三桝-」の彩りについて、華やかとお褒めにあずかりまして、光栄に存じます。 お料理の数々を美味しく召し上がっていただけたご様子も拝読でき、一同喜びの思いでいっぱいです。 お客様の温かなお声を胸に、今後ともご期待に添えますよう、励んでまいります。 再びの機会にも、皆様のお食事のお手伝いができる日を楽しみにお待ちしております。

  注文内容

  • 梅ちりめんご飯の華やか御膳-十三桝-

    1,500円（税込）

    4.5

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.5
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    副菜がたくさんあり、梅の彩りもあってとても華やかでした。おかずもどれもおいしくて満足です。上品なお弁当だったので、お客様用にお昼のあは目の時間帯に出すにはちょうど良かったです。

    口コミへの返信

  • 『彩り野菜マリネ』と塩昆布ご飯の和菜御膳

    1,080円（税込）

    4.5

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.5
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    上品なお弁当にローストビーフが入っており、豪華でお客様用にも男性向けにもとても良いお弁当でした。みなさんローストビーフにテンションが上がっていました。また機会がありましたら頼みたいです。

    口コミへの返信

• 困った時にサイト内だけでは無く、電話での相談も常に出来るのが本当に助かる。

  5.0

  株式会社Dプロモーション

  • ご利用シーン:イベント運営 › 舞台
  • 参加者の年齢:20代～30代
  • 男女比:男女混合

  • 大阪府大阪市北区西天満
  • 2023/01/04

  数の多さでの問題かと思うが東京の方が熨斗対応してくれる店舗さんが多かった。
  大阪は熨斗対応してくれない店舗が多かった。商人の街なのに残念だと感じた。

  口コミへの返信

  数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当【和ごころ 樂】をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ウェブサイトだけでなく、お電話にてご相談を承っている点をご評価くださり、幸いに存じます。 そしてお届けしたお弁当につきましては、見た目やボリュームにご満足いただけたとお聞きし、心からほっと致しました。 なお、熨斗対応について頂戴したお声は、関係各所へ申し伝え今後の参考とさせていただきます。 また、くるめし弁当では、衛生面の観点より冷やした状態にてお弁当のお届けを行っておりますが、冷めていても美味しいお弁当をお届けできるよう、店舗ともども努めてまいります。 今後とも弊サービスを何卒、よろしくお願いいたします。

  注文内容

  • 黒毛和牛すき焼きの松花堂御膳

    2,500円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：5.0
    • 味：4.0

    

    お弁当箱を開けてからの美しさとボリュームに大満足。量が多いから感じたのかもですが、冷めてからも美味しく食べれる工夫が有れば更に良かった。

    口コミへの返信

• 遅刻してすいませんでした

  5.0

  キッセイ薬品工業

  • ご利用シーン:説明会
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:男性多め

  • 大阪府枚方市宮之阪
  • 2022/04/21

  新担当になり初めての利用でした。高速で道を間違え30分遅刻しました。すいませんでした。どうなる事かとヒヤヒヤでしたが担当の方や本部の方も対応頂き何とか無事すみました。本当にありがとうございます。お弁当もお肉が柔らかく美味しいと言って頂きました。ありがとうございました

  口コミへの返信

  数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当の【和ごころ 樂（ラク）】をお選びいただき心より御礼申し上げます。 当日のアクシデントにつきましてはどうぞお気になさらないでくださいませ。 お客様に速やかにご連絡をいただけたお陰で無事にお届けすることができたようで、私どももほっと胸を撫で下ろしております。ありがとうございました。 豪勢な二段重の見た目や料理の味付けにご好評を賜ることができ、お肉の柔らかさや副菜のかぼちゃがお口に合いましたようで調理責任者も喜んでいることと存じます。 是非またお客様のお弁当手配をお手伝いさせていただける機会が訪れますよう願っております。

  注文内容

  • 紫蘭shiran～黒毛和牛の牛ごぼうステーキ2段重～

    2,160円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    肉が柔らかく美味しいとのコメント頂きました。味付けはしっかりとした味付けで見た目も美しくて喜ばれました。カボチャはほくほくして甘い味付け出ないのが良かったです。 2段になっており豪勢な感じでした。

    口コミへの返信

• きれいでした。

  5.0

  片岡台1丁目明朗会婦人部

  • ご利用シーン:老人会婦人部イベント
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:女性のみ

  • 奈良県北葛城郡上牧町片岡台
  • 2022/03/19

  時間も正解で、配達のかたも感じ良く、見た目もきれいで大変美味しかったです。

  口コミへの返信

  様々なお弁当宅配サービスがある中で、くるめし弁当の【和ごころ 樂（ラク）】をお選びくださり、誠にありがとうございます。 当日は、ご希望のお時間帯に滞りなくお受け取りいただけたようで、ほっと安心いたしました。 配送員にも温かいお声をお寄せくださり、感謝申し上げます。 お弁当につきましても、冷めても美味しくご賞味いただき嬉しい限りでございます。 また見た目もお楽しみいただけましたら、幸いに存じます。 再びの機会にも【和ごころ 樂（ラク）】のお弁当をご注文いただけますことを、楽しみにお待ちしております。

  注文内容

  • あじさい二段重

    1,620円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    春バージョンで冷めても美味しかったです

    口コミへの返信

• 盛り付けが華やかで、贅沢感があった。

  4.0

  ネジカネクレーン

  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男女混合

  • 大阪府堺市北区新金岡町
  • 2022/01/24

  法事で利用しました。いつもの仕出し屋さんの内容が飽きたので、見た目の豪華さが気に入り頼みましたが、味も量も満足しました。だたローストビーフが少し固かったので、もう少し薄くスライスしたら食べやすかったと感じました。
  配達員の対応も丁寧で、また利用したいです。

  口コミへの返信

  法要での大切なお食事として、くるめし弁当の【和ごころ 樂（ラク）】をご用命いただきまして誠にありがとうございます。 ふだんご注文の仕出し屋さんに代わって、弊サービスの当店のお弁当の豪華さを目に留めてご注文いただき、盛り付けや贅沢感があったとのお褒めの感想を拝見でき、まずはほっといたしました。 ローストビーフが少々硬かったとのご感想には心苦しく思っております。 頂戴したお声を店舗にも伝えて、質の高いご提供に向けて取り組んでまいりたいと存じます。 配送面につきましては、配送員の対応にお褒めの声をありがとうございます。 お客様からのお声を励みに、より一層、親身で丁寧な対応を心がけて参りたいと存じます。 くるめし弁当では、お客様からのご意見を常に大切にしております。 今回頂戴したご意見をもとに、よりご満足いただるよう、内容、サービスともに向上できるよう精進してまいります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  注文内容

  • 黒毛和牛の牛ごぼうと赤身ステーキ二段重

    2,160円（税込）

    4.5

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.5
    • 味：4.0

    

    副食の品数も多くて、主菜のお肉も味付けが美味しくて満足でしたが、ローストビーフが端っこなんと思うぐらいごろっとしてて固かった。もう少し薄くスライスした方が食べやすいと思います。

    口コミへの返信

    豊富な副菜に主菜のお料理の味付けもお気に召していただき調理者も冥利に尽きることかと存じます。 ローストビーフについては硬いご提供になってしまい申し訳なく存じます。 お客様からのご意見は店舗にも申し伝え改善に向けて対応してまいります。 今後もお気づきの点ございましたら、遠慮なくご意見くださいますようお願い申し上げます。

• 5.0

  ボストン・サイエンティフィック ジャパン株式会社

  • ご利用シーン:会食・接待 › MR
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男性多め

  • 奈良県橿原市四条町
  • 2021/07/21

  配送の方の対応がすごく心地よかったので満足です。

  口コミへの返信

  数あるお弁当配達サービスのなかより、説明会でのお食事にくるめし弁当の【和ごころ 樂（ラク）】をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当日のお届けに関しまして、お客様のもとへお伺いした配送員の対応に温かいお言葉をお寄せくださいまして、大変恐縮でございます。 頂戴したお声を励みに、これからも親切丁寧な対応を志し、より一層の努力を重ねてまいります。 お客様からのまたのご注文を、私ども一同心よりお待ちしております。

  注文内容

  • 和風ローストビーフ御膳～鯛だしご飯～

    1,940円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：4.5
    • 味：5.0

    

    ローストビーフの和風というので選択しました。 非常に満足してもらいました。

    口コミへの返信

    お弁当を大変ご満足いただけましたご様子に、よろこびの思いでいっぱいでございます。 これからも、皆様に美味しくご満足いただけるお弁当作りに尽力してまいります。

• 1800円の金額にしては残念な弁当

  1.0

  株式会社FUDAI

  • ご利用シーン:会食・接待 › 接待
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:男性のみ

  • 大阪府堺市中区学園町
  • 2021/04/09

  大事な顧客が来られるので高額な弁当にしたが、全体的に高級感がなく、内容は貧相でまた、肉もあまりおいしくなかった。その他のおかずも普通のお惣菜で高級感がなく、またゴマ団子と記載されているのに桜餅に代わっており残念な弁当であると感じました。いつも注文している弁当は1100円だがもっと高級感があり、味も美味しかったです。

  口コミへの返信

  大切なお客様へのお食事に【和ごころ 樂（ラク）】のお弁当をお選びくださり誠にありがとうございます。 しかしながら、ご期待にそえるお弁当のお届けができなかったことをお詫び申し上げます。 店舗ページのお知らせに記載ございますように、副菜は季節や仕入れ状況により予告することなく内容が変更となる可能性がございます。 その旨分かりやすく掲示されておらず、残念なお気持ちを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳なく思っております。 また、お弁当の品質においても率直なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。 頂戴したお声は店舗責任者へも申し伝え、ご満足いただけるお弁当のお届けとなるように努めてまいる所存でございます。 繰り返しとなってしまいますが、大切なお客様へのお食事でございましたが、申し訳ございませんでした。

• 見た目豪華な2段のお弁当

  4.0

  クオリカプス株式会社

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
  • 参加者の年齢:20代～30代
  • 男女比:男性多め

  • 奈良県大和郡山市北郡山町
  • 2020/12/16

  当日お時間15分ほど遅れますとわざわざご連絡いただきありがとうございました
  お昼の時間には十分間に合いました
  男性が多かったのでご飯を大盛（+50円）にしていただきましたがちょうどいいくらいの量でしたので
  大盛でなければ少し物足りなかったかも

  口コミへの返信

  当日は、お約束よりも遅れてのお届けとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 余裕をもった配送を心がけ、今後はこのようなことのないよう、配送品質の向上に取り組んでまいります。 また、お弁当につきましては、皆様にご満足いただけるよう、大盛ご飯でのご注文をいただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお声を参考に、多くの皆様にご満足いただけるお弁当作りに努めてまいります。

  注文内容

  • あじさい二段重【ご飯多め】(特別対応弁当)

    1,670円（税込）

    4.0

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：3.0
    • 彩り：4.0
    • 味：4.0

    

    盛り付けと彩もよくお味もとてもよかったです。ご飯の上の牛肉のしぐれ煮の量がもう少し多かったらもっと見栄えがしたと思います 注文日はとても寒かったのでお弁当も冷えてしまっていたのが残念でした。暖かいともっとおいしいと思います

    口コミへの返信

    彩り豊かな盛り付けやお味付け、ともにご好評いただき大変うれしく存じます。 黒毛和牛の牛ごぼうご飯につきましては、率直なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 調理責任者へもお客様からのお声を申し伝えます。 また、お弁当の温度に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思っております。 衛生面の観点より熱を冷ましお届けをしておりますが、冷えすぎないよう、冷えていてもより一層美味しく召し上がっていただけますよう、さらなる努力をしてまいります。

• 前日の確認の電話があった。

  4.0

  • ご利用シーン:お祝い › お宮参り
  • 参加者の年齢:50代～60代
  • 男女比:男女混合

  • 大阪府八尾市緑ケ丘
  • 2024/12/08

  孫の祝い事で頼みました。エビが食べれない婿さんだったのでお肉系の物を頼みました。お肉が柔らかくバランスの取れた内容でとても満足しました。

  口コミへの返信

  注文内容

  • 紫蘭shiran～黒毛和牛の牛ごぼう&ステーキ2段重～

    2,160円（税込）

    4.0

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.0
    • 味：4.0

    

    お肉が柔らかく見た目も無難でバランスが良く美味しかった。

    口コミへの返信

• お肉がとにかくやわらかい

  4.5

  • ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:女性のみ

  • 大阪府八尾市龍華町
  • 2024/03/31

  お電話での対応もとても丁寧で、配達の際も仕事中の私どもにお気遣い頂きありがとうございました。
  とても美味しかったです。
  お肉がやわらかくて、ボリュームもたっぷりでした。
  煮炊きものも文句なしの味付けで大満足です。
  又利用させて頂きたいと思います。

  口コミへの返信

  懇親会でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 お電話での対応が丁寧とお褒めにあずかり、感謝いたします。 また、当日伺った配送員の立ち振る舞いにもご評価を賜り、恐れ入ります。 お弁当につきましては、「ハンバーグ」や「ステーキ」が柔らかくて美味しいとのこと、何よりです。 そして、ボリュームが十分で、「煮物」は申し分のないお味と伺い、嬉しく存じます。 更には、今後のご利用のお言葉を頂戴し、感動しております。 お客様からのお声を原動力として、これからも美味しくご満足いただけるお弁当を提供できますよう、邁進してまいります。 再びのご用命も、心よりお待ち申し上げます。

  注文内容

  • 200℃ 黒毛和牛ハンバーグ＆ステーキ・フォアグラ弁当

    3,000円（税込）

    4.5

    • ボリューム：4.5
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.0
    • 味：4.5

    

    ハンバーグとお肉がビックリするほどやわらかくて、煮炊きものも私好みの味付けでした。 食べ終わるのが寂しくなるほど美味しかったです。

    口コミへの返信

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