白米の水分が無く非常に固く、不評でした。

社内用に１５個注文しました。
写真を見て非常に期待しておりましたが、白米が非常に固く、水分が抜けているのか炊き上がっていないような固い状態でした。
非常に残念です。

口コミへの返信

数あるお弁当配達サービスの中から、研修の際に召し上がるお食事にくるめし弁当の【台湾ベジキッチン楽膳】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながらお客様が写真をご覧になってご期待されたようなお弁当が提供できず、とても心苦しくまた大変申し訳なく思っております。 くるめし弁当では衛生の面から、お弁当をしっかり冷ましているため、もしかしたらその際にご飯の硬さや水分に影響を与えてしまったのかもしれません。 この件は店舗とも共有し、適切な食感や味わいが保ちよりよい状態でお客様に召し上がっていただけるよう努めてまいります。 楽しみにしていたお食事時間に残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 次回ご注文いただいた際には大満足と思っていただけるよう私ども一同精進してまいります。