4.27

58

時間内お届け率 100 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • ヘルシー
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    10:00~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    7,000円~41,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

ボリューム満点ですが…。

3.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:50代~60代
  • 男女比:男性多め
  • 大阪府大阪市淀川区西中島
  • 2023/04/04

会議用のお弁当として注文しました。時間より少し早めに配達していただき安心しました。十分なボリュームのお弁当で、お野菜もたくさん入っていて良かったのですが…、にんにくの匂いが強すぎて驚きました。台湾ベジキッチンというからには、にんにくが入っているだろうとは思っていましたが、受け取った時点で「うっ!」と思うくらいの強いにおいで、ちょっと食べにくかったです。「楽膳」「身体と心を労わる」というコンセプトをもっと理解すべきだったかもしれません。

口コミへの返信
会議で召し上がるお弁当としてご用命を賜り、心よりお礼を申し上げます。 このほどの配送は、ご指定のお時間より少々早めのご配達と伺いましたが、本来であれば配送時間が遅れることはもちろん、早いお届けもあってはならないことでございます。 本件は関係各所に申し伝え、より時間厳守を徹底してまいりたいと存じます。 お弁当につきましては、豊富なお野菜やボリュームをお褒めいただきながらも、匂いの強さに召し上がりづらさをお感じになったとのことで、汗顔の至りでございます。 こちらは関係各所へ申し送り、今後のお弁当提供への参考としてまいりたく存じます。 貴重なお時間の中で気づきとなるお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム4.5
    • コスパ3.5
    • 彩り3.5
    • 2.0
    牛肉の黒胡椒炒めとつみれの白菜巻きあんかけのわっぱ二段御膳

    5センチくらいの白ネギが生で入っていて、辛くて食べられませんでした。さつまいもも冷凍品なのか、ぐにゃっとした食感。おにぎりの横にはいっていたソースは、蒸し野菜につけるのか、つみれの白菜巻き(かなり薄味でした)につけるのかわかりませんでした。メインのお肉も、片栗粉が多すぎたのかぼてっとひとつに固まっていて食べにくかったです。色んな食材を使って手間をかけて作られていて、薄味で、身体に良いお弁当だと感じられただけに、残念でした。おこわのおにぎりはとても美味しかったです。厳しいコメントごめんなさい。お弁当って難しいと思いますが、頑張ってください。

    口コミへの返信
    多様なお野菜を副菜として盛り付けておりますが、お客様のご期待とは異なるご提供となりましたようで、私どもも心の憂いを否めません。 お味加減やソース、ならびに「牛肉の黒胡椒炒め」に係るお声は、お野菜へのご指摘と併せまして店舗責任者へ申し送り、どなた様が召し上がってもご納得いただけるお弁当のご提供をするべく力を尽くしてまいりたく存じます。 耳の痛いお言葉も、私どものさらなる精進が必要な故のお言葉と、受け止めた次第でございます。 このような中にありながらも、弊サービスへの心温まるお言葉を賜りまして感謝に堪えません。 またのご縁をいただいた折には、より成長した姿をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。