4.33

504

早配・遅配率 0.1%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 洋食
  • 注文締切日時
    1日前17:00
  • 配達時間
    10:30~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    4,000円~48,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

みんな大好きハンバーグに彩りも良し

3.5

公益社団法人 東京都理学療法士協会

  • 東京都港区芝浦
  • 2025/09/16

イベントスタッフ用のお弁当として注文しました。配達時間は予約の通りに持ってきて頂きました。しかし、受け取った領収書が違う注文のもので、慌てて配送スタッフを追いかけました。何とか追いつく事ができ、正しいものを受け取る事が出来ました。そして安心したのも束の間、お弁当を確認するとお箸が入っていませんでした。流石に配送スタッフはもう出発してしまっており、改めて配送を依頼する時間も無く、近くのコンビニへ買いに行きました。お弁当が美味しかっただけに少し後味の悪い形になってしまったのが残念です。

口コミへの返信
このほどは、弊サービスの配送において多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、何のご心配もなく領収書をお受け取りいただくべきところ、誤ってお渡ししてしまい、配送員をお引き留めいただくご負担をお願いするかたちとなりましたことは、すべて私どもの不備に起因するものであり、改めてお詫び申し上げます。 本件を重く受け止め、二度と同様のご迷惑をおかけすることのないよう、領収書の記名とお客様のお名前の照合を徹底し、確実にお渡しできる体制を強化するよう、配送責任者には厳重に指導いたしました。 また、皆様がお食事をお楽しみいただくうえで欠かせないお箸の同梱を失念し、別途ご用意いただくご面倒をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 関係各所と連携し、付属品の納入確認を複数人で行い、私ども一同で、再発防止に取り組んでまいる所存でございます。 このような中にありながらも、お弁当について高くご評価いただき、皆様からもお言葉を賜りましたことは、大変光栄に存じます。 さらに「照り焼きハンバーグ」の存在感や、彩りや味わいをお褒めにあずかり、大きな喜びを感じております。 召し上がる方によっては、量を多く感じられる場合もあるとのことでございますが、どなた様にも、しっかりとお腹を満たしていただけることこそ、私どもの願いでございます。 再びのご縁を頂戴した折には、心からの安らぎとご満足をお感じいただけるよう、細やかな配慮を惜しむことなく、一品一品に誠意を込めて丁寧にお届けいたします。 改めまして、このほどのご利用に深く感謝申し上げます。 今後も安心して快適にご利用いただけるサービスを目指し精進してまいりますので、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム5.0
    • コスパ4.0
    • 彩り5.0
    • 5.0
    TERIYAKIハンバーグと10種のカラフルデリボックス

    ハンバーグが2つ、ドンと乗ったのが印象的ですが、全体的にとても彩りが良くオシャレなお弁当でした。味付けもそれぞれがしっかりしており、飽きずに食べ進める事が出来ました。スタッフからの評判もとても良かったです。女性にはやや多いかもしれません。