バランスの良いお弁当でした
5.0
お弁当自体は見た目もよく美味しかったのでよかったのですが、以下残念でした。
・おしぼりが1つ足りなかった
・メーカー等は同じでしたが、お茶のボトルの形が1つだけ異なっておりました
・配送時間より前に到着の連絡をいただき、駐車場を指定しておりましたがビルの正面がいいとの連絡を受け、合流までに時間がかかりました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご指定のお時間前にお電話をしてしまったばかりか、お客様のご都合も顧みず、ご指示とは異なるお渡し場所を勝手に指定し、多大なご迷惑をおかけいたしましたことに、深くお詫びを申し上げます。 本件は厳粛に受け止め、お時間幅内に連絡を行うよう指導するとともに、お客様からのご指示を遵守する旨を、改めて配送責任者に注意してまいりました。 また、このほどのお届けでは、付属するはずの紙おしぼりを1名様分納入し忘れ、大変ご不便をおかけいたしました。 付属品の納入には複数人で対応および確認を行い、再発防止に努めるよう関係各所へ申し伝えてまいりました。 さらに、お飲み物につきましては、1本形状が異なっていたとお声を頂戴することとなりまして、失礼いたしました。 調査いたしましたところ、メーカーの入れ替わり時期により、内容量はそのままに容器が改定されておりました。 止むを得ず容器の変更が生じてしまう場合には、事前にお客様に確認のご連絡をするよう周知してまいる所存でございます。 このような中にありながらも、お弁当にはお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。 全体的に「上品」なお味加減とちょうどよい量感をご評価いただき、豊富な副菜やお野菜に飽きることなくご堪能いただけたと、嬉しく拝読いたしました。 有頭海老についてのお気づきの点はサービス内で共有し、今後の参考とさせていただきたく存じます。 お客様のご理解とご協力に感謝を申し上げるとともに、より良いサービスをご提供できるよう品質管理を行い、「満足」のお声を頂戴できるよう、サービス全体で研鑽を積んでまいります。 貴重なお時間の中で、今後へ繋がるお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
注文内容
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1,500円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
野菜や副菜も多く、最後まで飽きずに美味しくいただくことができました。全体的に上品な味付けで、量もちょうどよかったと思います。海老は殻付きなので少し食べにくかったです。