お弁当宅配サービスは今回始めて利用しまし...
4.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 東京都港区西新橋
- 2018/08/31
お弁当宅配サービスは今回始めて利用しましたが、選択肢も多く、時間内にきちんと届けてくれるので、
便利で利用してとてもよかったです。
ただ当日朝に１人分キャンセルがでてしまい、変更は前日12時なので、当日朝まで変更を受け付けてくれるともっとよいと思いました。
使いやすさ評価 3.5
色々なお店が簡単に検索でき、お弁当の絵と特徴も記載されていて、選びやすかったです。
また、エリアを入れると自動で送料も出てくるので、使いやすかったですが、届けるエリアで送料無料の金額ががお店毎に違うことに途中で気づいたので、その点をサイトの上の方に明記していただけるとわかりやすいと思いました。
電話対応評価 4
送料のことで質問があり、電話しましたが、オペレーターの方はわかり易く説明してくださいました。
また質問したことに対してもすぐに回答をしていただけたので、とてもよい印象でした。
配送評価 4.5
今回11:30-12:00の時間指定をさせていただきましたが、11:40頃お持ちくださり、時間厳守で大変助かりました。お弁当も盛り付けが全くくずれておらず、配達の方も丁寧にご対応くださいました。
- 口コミへの返信
- この度はご利用誠にありがとうございます。 ご丁寧に全項目にコメントをくださいまして、大変嬉しく存じます。 数量変更についてですが、やはり、仕入れ・仕込みの都合上、どうしても当日は変更を承りかねますのでご了承いただけますと幸いでございます。 とは言え、お客様のご要望として大変貴重なご意見でございますので、今後の条件設定等の参考にさせていただきます。 配達無料金額の表示については、 検索時に配達エリアを入力して検索することで、検索結果ページに「配達無料金額」が表示されます。 また、「上限単価×食数」を入力することで、その金額で配達できる店舗を検索することも可能ですので、ぜひお試しください。 全てをご満足いただくにはまだまだのサービスではございますが、お客様からご意見を頂戴しながらサービス品質、サイト品質ともに向上してまいりますので、 どうぞこれからもくるめし弁当をご贔屓くださいますようお願いいたします。
注文内容
-
1,380円（税込）
4.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
塩味とたれと両方いただきましたが、味がこすぎたり、しょっぱすぎたりせず、品のある味付けでとてもおいしかったです。今回は会社のランチ会で利用しましたが、年配の男性、女性からもお肉が柔らかくて食べやすいと好評でした。