お弁当の中身が…
4.0
8個頼み、ちゃんと8個来ました。しかも予定していたより道が空いていたので30分前に到着しました。
ほうれん草の胡麻和えに味がついておらず、お弁当の一個だけスイーツのごまだれ団子らしき物が入っていなかったです。でもご飯のバラチラシ&穴子チラシはとても美味しかったです！
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスにお任せくださいまして、謹んでお礼を申し上げます。 このほどは、弊サービスの配送員がご指定のお時間帯よりも早くお届けしてしまい、お客様を困惑させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件を真摯に受け止め、改めて配送時間の厳守を徹底するよう、配送責任者を含め関係者へ指導を行い、確実な納品体制の構築に努めてまいります。 また、「大福」が入っていないお弁当があったとのお声も、大変心苦しく拝読いたしました。 このようなお声を未然に防ぐべく、サービス品質の向上に向けて取り組んでまいります。 そのような中でも、「海鮮バラチラシ、あなごチラシ」に「とても美味しかった」とのご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、「ほうれん草胡麻和え」のお味加減に関するお声は、今後の参考とさせていただきます。 再びお選びいただける機会が訪れますことを、心から願っております。
注文内容
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1,836円（税込）
3.5- ボリューム：3.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：3.0
味はほうれん草の胡麻和えに味がついていなくて、一箱だけなんですが、スイーツのごまだれ団子が入ってませんでした。でもバラチラシ&と穴子チラシはとてもおいしかったです。
- 口コミへの返信
- 「ほうれん草胡麻和え」に関しましては、お客様のご期待にお応えすることがかなわず、汗顔の至りでございます。 本件は大切にお預かりし、今後の提供へ役立ててまいる所存でございます。 また、「大福」につきましては、1名様分のお弁当に盛り付けがなされておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にお選びいただいたお弁当を、常に最高の状態でお届けできますよう、盛り付けから蓋を閉じるまでの一連の工程において細心の注意を払い、複数名による確認体制の強化を図るべく、改めてサービス全体として誠実に取り組んでまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、「海鮮バラチラシ、あなごチラシ」の味わいをご評価いただきまして、誠にありがとうございました。 いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご縁が続きますよう、さらなるサービス向上を目指して日々精進してまいります。