4.38

194

時間内お届け率 99 .5 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前16:00
  • 配達時間
    10:00~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    8,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

ボリュームが・・・

3.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
  • 参加者の年齢:50代~60代
  • 男女比:男性のみ
  • 兵庫県神戸市中央区港島南町
  • 2024/03/22

お客様とのランチョンミーティングのために注文しました。
前日の追加の数量変更にも柔軟にご対応いただけました。
ただ、お弁当のボリュームが写真と違い少なかったのが残念です。
お弁当のサイズはあくまで箱の容量の参考であり、総重量がわかればなお良いと思いました。

口コミへの返信
ランチミーティングでのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 前日のご変更に関しましては、お客様のお心に添った対応がかないまして、何よりでございます。 お弁当のボリュームに関しましては、商品ページの掲載写真と相違があり、残念なお気持ちとさせてしまう結果となりまして、無念でたまりません。 サイズや総重量のご提供に関する貴重なお声と併せて、関係各所と共有し、今後の提供へ活かしてまいりたく存じます。 信頼回復に向け、サービス一丸となって力を注いでまいりますので、再度のご利用をお許しいただけるよう、心より願っております。

注文内容

  • 3.5
    • ボリューム2.5
    • コスパ3.5
    • 彩り4.0
    • 4.0
    卵黄ソースすき焼きと炊き込みご飯弁当

    お客様とのランチョンミーティングのために注文しました。 注文時の写真の印象でお肉やごはんのボリュームがあったので選ばせていただきましたが、 実際にはご飯は箱の高さの半分程度しかなく、男性のお腹を満たせたのか心配でした。

    口コミへの返信
    商品ページの掲載写真と盛り付けや量感に相違があり、ご期待にお応えできず、召し上がったお方様に物足りなさをお感じいただいたのではないかと、ご心配をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は真摯に受け止め関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたく存じます。 再びのご縁を頂戴した折には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。