お味好評でしたが
2.0
年配の方が多かったので煮魚のお弁当をお願いしました。煮魚の煮汁が運搬途中に液漏れしていて、お弁当の包み紙が2割ほどの個数始めから汚れていました。
お客様に出すお弁当が始めから汚れていて申し訳ない気持ちと残念な気持ちになりました。
運搬するお弁当なら煮汁を無くすか、餡掛け状にして流れでないようにしていただきたかった。
おいしかったのですが残念でした
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスにお任せくださいまして、謹んでお礼申し上げます。 お客様がお探しのご条件にふさわしいお食事として、こちらのお弁当に目を留めていただき、このほどのご縁を頂戴できましたこと、誠に光栄に存じます。 しかしながら、お弁当から汁漏れが生じ、掛け紙の随所に染みが広がり、美観を損ねていたとのご報告を頂戴し、心よりお詫び申し上げます。 大切なお席におかれまして、ご賓客へのおもてなしとしてお出しになることをためらわれるほどの状態であったとのお言葉を、私どもは重く受け止めております。 お客様のお声に真摯に向き合い、関係各所とも速やかに共有のうえ、盛り付け時の汁気への配慮や容器の密閉性の確認を改め、配送時の取り扱いにも一層の注意を払い、サービス全体として再発防止に努めてまいる所存でございます。 また、「鶏そぼろ」の容器および召し上がり方が分かりづらかった点につきましてもご教示いただき、深く感謝申し上げます。 皆様の温かいご厚情にお支えいただきながら、これからも心を尽くしてまいります。 ご不明点やご相談などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
注文内容
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1,080円（税込）
2.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.0
- 味：4.0
味付けは美味しかったです そぼろはカップに入っていて食べにくかった。鯛めしにかけて食べるのが最良だったのでしょうが、箸をつけるまでどう食べたらいいのかわかりませんでした 副菜だけで楽しめるものが良かったです