少し不評でした。
3.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 大阪府大阪市北区西天満
- 2021/01/28
洋のおかずが続いたので、お魚をメインにした「幕ノ内」のお弁当をお願いしました。ボリュームをあまり感じることもなく、お魚も仕方ないとはいえ冷えて硬くなっていたので、以降のリクエストはなくなりそうでした。
- 口コミへの返信
- 日頃より弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 【船場の台所】からのお届けでは、せっかく魚をメインにしたお弁当をとご注文いただけましたのに、ご期待に沿えるお届けができず大変申し訳ござませんでした。 さわら西京焼きについても「冷えて硬くなっていた」とのこと、このようなご指摘を頂戴することになり、私どもも大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 店舗責任者には早急に品質の見直しを行い、改善に努めるよう強く申し伝えました。 私どもサービスとしましても、これからはこのようなお届けがないよう、今一度、全加盟店に冬の時期に適した調理方法や保管方法を行い、お客様にご満足いただけるお届けができるよう注意喚起してまいります。 お客様をはじめ皆様には、今回のご注文ではご満足いただけるお届けができなかったことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
注文内容
-
《幕の内》サワラの西京焼き＆豚ヘレカツボリューム弁当[661]
864円（税込）
3.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.5
- 味：3.0
![《幕の内》サワラの西京焼き＆豚ヘレカツボリューム弁当[661]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
研修弁当で連続してオーダーしています。おかずのバリエーションを変えてみたくて、和のおかずが中心の「幕ノ内」にしました。食べた従業員の話では、見た目よりボリュームは少ない感じがあり、上げ底感が否めないと感想がありました。ちょっと再考したいメニューでした。
- 口コミへの返信
- 研修時のお弁当として、せっかく連日のご注文のなかで趣を変えて「幕の内」弁当をお選びくださいましたのに、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。 頂戴した皆様からのご指摘は、店舗責任者に共有して改善に向けて取り組んでまりる所存でございます。 これからは皆様によろこんでいただけるお届けができるよう、商品品質の向上に精進していまいります。