優しい味付けで美味しかった
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 大阪府松原市天美東
- 2024/04/06
お弁当は揚げ物が多くなったりしがちですが、とても上品な味付けで、薄すぎることもなく美味しかったです。
配達時間が11:30〜12:00で、到着が12:07ごろでした。遅れることもあるのは理解できますが、そこに対して「遅くなってすみません」や、前もって電話連絡等の対応がなかったのが少し残念でした。
- 口コミへの返信
- 懇親会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご連絡することなくご指定のお時間内でのお届けができなかったばかりでなく、配送員の対応にも不手際があり、ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 本件は真摯に受け止め、事前の情報共有を徹底することはもとより、お客様からのご指示は確実に遵守する旨を改めて、関係各所へ報告させていただきました。 同時に、接遇やマナーについても併せて申し伝えてまいる所存でございます。 お客様には寛大なご理解を賜り、お弁当には「美味しかった」のご感想をお寄せくださいまして、感謝の念に堪えません。 再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。
注文内容
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1,280円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：4.5
ステーキは柔らかく美味しかったし、わさびがいいアクセントになっていて良かったです。炊き込みご飯の味付けがよくて美味しかったです。「いつも美味しいお弁当をありがとう！」と、同僚からも好評でした。 25個のお弁当を頼みましたが、段ボール箱に入っていた方は綺麗な状態でしたが、紙袋に入っていた数点から少し汁？がこぼれていました。２つほどのお弁当の包みが汚れていたので少し残念でした。
- 口コミへの返信
- 柔らかな「サーロインステーキ」は、アクセントのわさびとご一緒にご堪能いただけたご様子で、光栄と存じます。 また、「炊き込みご飯」もお気に召していただき、皆様から「ありがとう」のお言葉を頂戴したと嬉しく拝読いたしました。 一方で、梱包状態によっては、一部のお弁当からの汁漏れが生じ、掛け紙の見栄えが損なわれていたようで、心苦しい限りでございます。 残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止め、併せて共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。