お弁当は美味しかった

が、配達が30分も遅れたのでもう頼むことは無いです

口コミへの返信

数あるお弁当配達サービスの中から、皆様のお食事にくるめし弁当の【四季彩りんか】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、当日はご指定の時間にお届けができず大変申し訳ございませんでした。 お届けの際に担当者がお客様にご説明をして謝罪した報告を受けておりますが、改めて弊社サービスからもお詫び申し上げます。 お客様へお届け前の納品先で、先方の都合で受け取りに遅れが発生したことが今回の原因ではございますが、予期せぬ納品の遅れによってお客様にご迷惑をかけてしまったことを店舗責任者も誠に申し訳なく思い、また、深く反省しております。 今後はこのようなことが起こらないよう、余裕をもってお届けにあがるなど十分注意してまいる所存でございます。 重ねてになりますが、今回はご指定の時間に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。 誠に勝手ではございますが、いつの日か挽回の機会を頂戴いたしたく、またのご利用を伏してお願い申し上げます。