電話対応がよかった

4.5

急遽弁当の発注数が変更になった際でも、電話が込み合っていた場合でも、早急に折り返しの電話をいただき、変更できました。
サイトの使いやすさについても、商品ごとの特徴がわかり、見やすいと思いました。
配送についても、年末で込み合っていることを判断いただき、早めに配達いただき、ありがたかったです。

口コミへの返信: 納会でのお食事を、くるめし弁当の【四季彩りんか】にてご注文いただきありがとうございます。急な数量変更の際にも、しっかりと対応し、当日無事に、お届けできましたようで、ほっと致しました。皆様にお召し上がりいただいたお弁当につきましては、ご好評であったとお伺いし、私共も嬉しい限りです。お味やボリューム感共に良かったようで、安堵致しました。なお、くるめし弁当では、衛生管理上熱を冷ました上で、配送時にも傷まないように保冷剤を同包するなどの品質管理を行っております。そのため少々冷たく感じることもございますがご理解いただけると幸いです。今後もお客様にとってより便利で質の高いサービスがご提供ができるよう、店舗と協力しながら尽力してまいります。再びのご用命も、心よりお待ち申し上げます。

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