4.55

873

時間内お届け率 99 .9 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前13:00
  • 配達時間
    10:00~20:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    10,000円~94,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

お弁当の到着時間が早すぎる

4.0
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都江東区亀戸
  • 2023/10/03

時間に間に合わないよりは良いのかもしれませんが、早すぎるのも驚きました。今回は昼食として手配したため、11:00~12:00を選択しました。(1時間幅があるのも悩ましかったですが、人手不足もあると思うので、許容範囲です)それに対し、配達時間は10:51でした。昼食としては早すぎませんでしょうか?企業のため、他の業務もあり、中座しました。配達先のタイミング考えてほしいです。

口コミへの返信
皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、誠にありがとうございました。 配送に関しまして、お時間幅を頂戴しているにも関わらず、ご指定のお時間より早いお届けをしてしまいまして、お仕事を中座させてしまうご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫びを申し上げます。 本来であれば配送時間が遅れることはもちろん、早いお届けもあってはならないことでございます。 本件は店舗へ報告し、配送はお食事をされるお時間に合わせて、ご指定いただいているものであることを、今一度しっかりと認識するように申し伝えてまいる所存でございます。 くわえまして、お弁当の配送によるお時間幅の規定に関しましてはお不便をおかけいたしております。 お客様のお声は、弊サービス内で共有し、今後はなお一層利便性の拡充を図り、快適にご利用いただくため力を尽くしてまいる所存でございます。 お客様には寛大なお取り計らいを賜り、お弁当には「最高に美味しい」のご感想を頂戴いたしまして、感謝に堪えません。 「A5ランク黒毛和牛ロース」は一枚一枚が肉厚である点や、箱の高級感を評価いただき、嬉しい限りでございます。 なお、安全性の観点から、温め可能との記載がある場合を除き、電子レンジでの温めを推奨しておりませんので、お含みおきいただけますと幸いでございます。 冷めても美味しくお召し上がりいただけるご提供ができるよう、サービス一丸となって試行錯誤を続けてまいります。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお聞かせくださいましたことに、感謝を申し上げます。

注文内容

  • A5ランク黒毛和牛ロース御膳

    1,620円(税込)

    5.0
    • ボリューム4.5
    • コスパ4.5
    • 彩り4.5
    • 5.0
    A5ランク黒毛和牛ロース御膳

    お肉が最高に美味しいです!一枚ずつ肉厚です。箱も高級感がありステキです。豪華が故温められないのが、残念です。配布した際に「冷たいまま食べるの?」と毎回言われます。