口コミ一覧｜A5ランク将泰庵の弁当配達｜A5ランク黒毛和牛専門店《くるめし弁当》

大満足(4.5-5)		63%(113件)
満足(3.5-4)		29%(51件)
普通(2.5-3)		3%(6件)
やや不満(1.5-2)		2%(4件)
不満(0.5-1)		1%(2件)
未評価		1%(2件)

男女混合		15%(27件)
男性多め		21%(37件)
女性多め		10%(18件)
男性のみ		7%(13件)
女性のみ		2%(4件)
未選択		44%(79件)

60代以上		1%(2件)
50代～60代		4%(8件)
40代～50代		12%(21件)
30代～40代		20%(36件)
20代～30代		16%(28件)
20代未満		1%(1件)
未選択		46%(82件)

直前の申込でもオペレーターの方が丁寧に対応してくださったことが印象的でした。

5.0

急遽異動の決まった職員の壮行会をしようと思ったもののコロナの影響でレストラン等での実施が難しいため、職場の昼食時に利用させていただきました。A5ランク通り美味しいお肉で職員からの評判も上々でした。また利用したいと思います。

口コミへの返信: 皆様に振舞われるお食事を【A5ランク将泰庵】にご用意させていただき、誠に光栄に存じます。私どもが今回のお食事手配のお役に立てましたことを大変うれしく思っております。対応したオペレーターに対しましても、お褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。これからもお客様に寄り添った、親切で丁寧な対応を心がけてまいります。また、お弁当につきましても、A5ランクのお肉を皆様にご好評いただけましたご様子を拝見し、よろこばしく存じます。まだまだ外食が難しい状況が続いておりますため、またのご機会にも皆様でのお食事をお求めの際には、私どもにお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。再びのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用シーン : 壮行会
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男女混合

東京都江東区東陽
2021/01/30

注文内容

A5ランクすき焼き御膳

1,590円（税込）
5.0
- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
お弁当を開けたときにあちこちから「美味しそう」の声があがりました。A5ランクのお肉はもちろんのこと、おかずやお米も美味しかったです。おかずとお米のボリュームバランスもちょうどよく男性・女性両方から好評でした。

口コミへの返信

お弁当の蓋を開けた際皆様にもおよろこびいただけましたご様子を拝見し、私どももうれしく存じます。また、お味においてもお肉やご飯ともにお気に召していただけ、ボリューム感やバランスにおいても皆様よりご好評いただけ、安心いたしました。今一度皆様にご賞味いただける機会がございますことを願っております。

見た目も味も満足！

4.0

年明け発会用のお弁当として初めて注文しました。時間通りに配達してもらい、まずは箱がゴールドでゴージャス！ふたを開けると肉肉で幸せな気分になりました。また注文したいと思います。

口コミへの返信: 発表会のお食事として、【A5ランク将泰庵】をはじめてご利用いただき、誠にうれしい限りでございます。まず、当日はお約束のお時間帯に滞りなくお届けができ、私どもも安堵いたしました。金色のお弁当箱をお気に召していただき、お弁当内容についても「肉肉で幸せな気分になりました。」とお言葉をいただけ、うれしい限りでございます。再びご注文いただける日を楽しみにしております。

ご利用シーン : 発会用お弁当
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男女混合

東京都中央区日本橋
2021/01/05

注文内容

特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳

1,890円（税込）
4.5
- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：5.0
飲めるハンバーグが目当てで注文しましたが、特性焼肉重をみんな気に入っていました。ハンバーグは冷めてもおいしいですが、温かい方がもっとおいしいと思います。ぜひ食べるときに温められるような容器にしてほしいです。

口コミへの返信

皆様にお弁当をお気に召していただけたご様子が伺え、私どももうれしい気持ちでいっぱいでございます。なお、お弁当容器についてのお声をいただき、誠に恐縮でございます。頂戴したお声は店舗責任者へも共有し、サービス拡充の際には参考にさせていただきたく存じます。また、冷めていてもより一層美味しく召し上がっていただけるお弁当を目指し、さらなる努力を重ねてまいります。今一度ご賞味いただけますことを願っております。

冷めててもおいしい

5.0

今年、2回同じ位の数で注文しました。　飲める、溶けるハンバーグのお店ならではで、冷めてもおいしいし、社内で大人気になりました。
これからもリピートして注文したいと思っています。

口コミへの返信: 【A5ランク将泰庵】にて二度目のご注文をいただきまして、誠に光栄に存じます。お弁当は、冷めても美味しくお召し上がりいただけるようお作りしておりますので、お客様をはじめ、皆様からもご好評いただけましたことに、この上ないよろこびを感じております。また、「これからもリピートして注文したい」とお声を賜り、うれしい限りでございます。再びご注文いただける日が訪れますことを、楽しみにお待ちしております。

ご利用シーン : 仕事納めの昼食として
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男性多め

東京都江東区新木場
2021/01/05

注文内容

特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳

1,890円（税込）
5.0
- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：5.0
とってもおいしいです。ただ、温野菜（ゆで野菜）は、たれをかけるタイプでなく、味がついているものですともっと嬉しいです。

口コミへの返信

美味しくお召し上がりいただけ、私どもも安心いたしました。また、ボイル野菜につきましては、大変貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。頂戴したお声は店舗責任者にも共有し、今後のお弁当作りへの参考にさせていただければ幸いに存じます。

十分に満足

3.5

会社で最終日ということでいろいろなお弁当を中もしたうちの一つになります。
おいしかったのですが、お肉が想像より小さく少し残念でした。
弁当の商品説明を火が通る前のお肉だけでなく、火が通った後のものもあるとわかりやすいのではないでしょうか。
配達時間は希望時間通りに来ていただいたのでとても満足しています。

口コミへの返信: 皆様に振る舞われるお食事を、【A5ランク将泰庵】にご用意させていただけましたことに、心より感謝申し上げます。お届け当日は、お客様にご迷惑をおかけすることなく、お約束のお時間内にてお弁当をお受け取りいただけましたことに、安心いたしました。また、お弁当を美味しくお召し上がりいただけ、「十分に満足」とのお言葉を頂戴でき、至極光栄でございます。しかしながら、お肉の大きさに関しましては、お客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心苦しく思っております。お客様からのお声は、調理責任者にも共有のもとすべてにご満足いただけるお弁当作りに努めてまいります。また、ウェブサイトのお写真につきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。よりご利用いただきやすいサービスとなるよう、お客様からのお声を参考にさせていただきます。再びの機会がございましたら、【A5ランク将泰庵】にてお弁当をご注文いただけますことを願っております。

ご利用シーン : 年末最終日弁当
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男性多め

東京都江東区新大橋
2021/01/05

注文内容

極上霜降りステーキ＆飲める黒毛和牛ハンバーグ【A5ランク】

3,200円（税込）
3.5
- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
味はとても満足できるものでした。お肉が思っていたより小さいものだったので残念です。冷たい状態で届きましたので、別途料金等かかってもあったかい状態で持ってこれるサービスがあればいいかもしれません。

口コミへの返信

お弁当のお味に大変ご満足いただけましたことに、安心いたしました。お肉の大きさに関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声は、調理責任者にも共有のもと、すべてにご満足いただけるお弁当をお届けできるよう、努力を重ねてまいります。また、温かい状態でのお弁当につきましても、ご要望のお声をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様からのお声は、店舗責任者にも申し伝えさせていただき、今後のお弁当作りの参考にさせていただきます。

温められたらもっと美味しいのになぁ

3.5

前から気なっていてミーティングに利用しました。
ボリュームもあり、味もとっても美味しい。野菜も冷凍じゃない感じで良かったです！金色の外見が売りなのか
飲めるハンバーグを美味しく食べてもらうことなのか
ぜひ、ヒモを引いた温められるもしくは電子レンジで温められる容器を検討して頂きたいです。

口コミへの返信: 以前より、【A5ランク将泰庵】のお弁当にご興味をお持ちいただけており、今回ご注文をいただき、誠にありがとうございます。お弁当のボリューム感にご満足いただけ、お味にも「とっても美味しい」とのお言葉を頂戴でき、至極光栄に存じます。また、お野菜にもお気に召していただけ、安心いたしました。お弁当の容器に関しましては、ご要望のお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのお声は、店舗責任者にも申し伝え、よりご満足いただけるお弁当の提供ができるよう、取り組んでまいります。再びの機会にもお弁当をお求めの際には、【A5ランク将泰庵】にてご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : 仕事納め
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 女性のみ

千葉県習志野市津田沼
2020/12/30

注文内容

特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳

1,890円（税込）
3.5
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：3.5
ご飯の上のお肉も甘すぎず塩っぱくなくハンバーグも柔らかく全体的に美味しくいただきました。つけあわせの野菜もナムルもしっかりしていて冷凍感なくとてもよかってです。ご馳走様でした

口コミへの返信

和牛焼肉重のお味付けや黒毛和牛ハンバーグのやわらかさにご満足いただけ、美味しくお召し上がりいただけましたご様子に、この上ないよろこびを感じております。また、副菜のナムルに関しましても、ご満足いただけ、何よりでございます。ぜひ今一度、こちらのお弁当をご賞味くださいませ。

非常に美味しかったです

4.5

仕事の御用納めで注文させて頂きました。17000円に満たないと送料がかかる点が若干残念ですが総合的には満足です。また機会があれば注文させて頂きます。よろしくお願いします。

口コミへの返信: 配達無料金額のサービスにおいて、率直なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。頂戴したお声は、今後サービス拡充の際に参考にさせていただきたく存じます。なお、「総合的には満足」とお声をいただき、恐縮でございます。これからも高い満足を感じていただけるサービスの提供を心がけ、私ども一同でサービスの向上に取り組んでまいります。再びの機会にも、お食事手配のお手伝いをさせていただけますことを願っております。

ご利用シーン : 御用納め
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男性多め

千葉県船橋市湊町
2020/12/29

注文内容

特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳

1,890円（税込）
4.5
- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.5
非常に美味しかったです。もう少し野菜が欲しかった気もしますが、お肉のクオリティはとても高く金額以上の品質だったと思います。また機会があれば注文させて頂きます。よろしくお願いします。

口コミへの返信

【A5ランク将泰庵】自慢のA5ランクのお肉を堪能いただき、「非常に美味しかった」とのお言葉まで頂戴し、品質にもご納得いただきましたことに、この上ないよろこびを感じております。なお、お野菜についてのご意見をいただきありがとうございます。調理責任者へも貴重なご意見として共有し、今後のお弁当作りに活かしてまいります。ぜひまたご賞味いただける日が訪れますことを楽しみにしております。

冷えた状態でもあのクオリティに感動しました。

5.0

コロナ禍で行事がほとんど出来ない状態だったのでせめてクリスマス会の昼食くらいは豪華にと思い今回利用しました。みんな大満足のお弁当でした。また機会があれば利用したいと思います

口コミへの返信: クリスマス会でのお食事に【A5ランク将泰庵】のお弁当をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。お弁当は冷めた状態でも美味しくお召し上がりいただけるようお作りをしておりますため、お客様や皆様にもご満足していただけましたご様子を拝見し、私どももうれしく、調理者も冥利に尽きることと存じます。まだまだ皆様での外食が難しい日々が続きますが、この様なご機会をいただき、皆様でお楽しみいただけるお弁当のお届けができましたことを、よろこばしく思っております。ぜひまた皆様お集まりの際には、【A5ランク将泰庵】のお弁当をお選びくださいませ。

ご利用シーン : クリスマス会
参加者の年齢 : －
男女比 : 男女混合

東京都江戸川区中葛西
2020/12/24

食べ盛りの選手たちも大満足

5.0

野球部納会の選手用お弁当として､注文しました。
以前に同じお弁当を注文して，選手たちがとても喜んでいたので、今年もお世話になることにしました。
今年も､うまい

口コミへの返信: 以前【A5ランク将泰庵】のお弁当をご注文いただいた際にお気に召していただき、今回もお選びくださいまして、心よりお礼申し上げます。皆様に美味しくお召し上がりいただき、およろこびいただけましたご様子を拝見し、安心いたしました。再びの機会にも、お客様をはじめ皆様にご賞味いただける日が訪れますことを願っております。

ご利用シーン : 野球部納会
参加者の年齢 : 20代未満
男女比 : 男性のみ

東京都墨田区墨田
2020/12/23

さすがＡ５ランクのお肉

4.0

コロナ禍のためレクレーションを開けず、その分「ちょっと贅沢なお弁当」ということになり、初めて注文しました。
時期的に暮れも押し迫った金曜のしかも夕方の配送をお願いしていたため、
付近の道路は渋滞していたため、心配していましたが、
ちゃんとご連絡いただけて安心できました。
お弁当は外箱から既にゴージャスでした。
お肉もとても美味しかったです。

口コミへの返信: 皆様のお食事に、【A5ランク将泰庵】をお選びくださいまして、心より感謝申し上げます。お届け当日は、お客様に安心してお弁当をお待ちいただけましたことに、私どももほっと胸をなでおろしました。また、お弁当箱の見た目からご満足いただけ、お肉にも「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴でき、至極光栄に存じます。ぜひ再びの機会にもお弁当をお求めの際には、【A5ランク将泰庵】にてご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : レクレーション弁当として
参加者の年齢 : 40代～50代
男女比 : 男女混合

東京都世田谷区大蔵
2020/12/21

注文内容

極上霜降りステーキ＆黒毛和牛の肉寿司【A5ランク】

4,400円（税込）
4.0
- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
コロナ禍のためレクレーションを開けず、その分「ちょっと贅沢なお弁当」ということになり、初めて注文しました。霜降りステーキが冷めていても歯を使わずして噛み切れるほどの柔らかさでした。霜降りステーキ、肉寿司はとても美味しかったです。巻き寿司だけは、お肉の味付けがちょっとクセがあり好みが分かれるのかも。どことなくミートローフのような味付けでした。ボリュームは男性陣は満足できる量だったそうです。また贅沢する機会があればリピートしたいと思います。

口コミへの返信

「ちょっと贅沢なお弁当」として、こちらのお弁当をご注文いただき、誠にありがとうございます。極上霜降りステーキのやわらかさを含め肉巻きも美味しくお召し上がりいただけましたことに、大変うれしく感じております。和牛の握りに関しましては、貴重なご意見をお寄せくださいまして、恐縮でございます。すべてにご満足いただけるお弁当作りに努めてまいりたく存じます。また、ボリュームの面に関しましては、皆様に物足りなさを感じられることのなかったご様子に、安心いたしました。ぜひ今一度、皆様にご賞味いただけますことを願っております。

とにかく肉が美味しい！

0

今年は忘年会ができなかったので、日頃の職員さんへ感謝ので、気持ちと共に普段口に出来ない、高級焼肉弁当を届けて頂きました。皆さん喜んで、美味しく頂きました。ありがとうございました。

口コミへの返信: 皆様へ振る舞われるお食事に【A5ランク将泰庵】のお弁当をお選びいただき、このように貴重なご機会を頂戴し、誠に光栄でございます。皆様におよろこびいただき、美味しく召し上がっていただけましたご様子を拝見し、ほっといたしました。私どもがお届けしたお弁当が、一年間のおつかれを少しでも癒やすお手伝いができましたら、私どももうれしく思います。ぜひまたのご機会にも【A5ランク将泰庵】のお弁当をお選びいただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : 職員さんへの労いプレゼント
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : －

千葉県船橋市前原東
2020/12/11

注文内容

史上最高のロースと霜降りザブトン懐石弁当【A5ランク】

3,140円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
女性の職場なので、彩りよく、また、品質の高いお肉が食べられ良かったです。

口コミへの返信

自慢のお肉をご堪能いただき、お弁当の彩りにおいてもご好評いただけ、大変うれしく存じます。再びご賞味いただけるご機会がございますことを願っております。

お腹が少し硬かったです。

2.0

職場の昼食で注文しました。
お肉のクオリティーとしては大変満足しましたが、ステーキのお肉が少し硬く、少し冷たかったのが残念でした。
もう少し出来立てを食べたかったです。

口コミへの返信: 【A5ランク将泰庵】のお弁当をご昼食にお選びいただき、誠にありがとうございます。自慢のお肉にご満足いただけましたこと、調理者もよろこんでいることと存じます。しなしながら、食感が硬く、冷えていたことにより残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく思っております。お弁当は衛生面の観点より、熱を冷ましてのお届けとなりますことを、予めご了承いただけますと幸いでございます。冷めていても美味しく召し上がっていただけるお弁当を目指し、さらなる努力をしてまいります。貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございました。

ご利用シーン : 職場の昼食
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男性のみ

千葉県船橋市湊町
2020/12/08

お肉が少ないです

2.0

小さな薄いお肉が五枚入っていました。
ナムルは美味しかったです。
お肉事態はいいお肉ですが、お値段から考えると少し残念です。

口コミへの返信: 日頃よりくるめし弁当をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。副菜やお肉の品質につきましては、お褒めの評価をいただくことができ安堵いたしました。しかしながら、黒毛和牛ロースが「小さな薄いお肉」だったとのこと、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、店舗責任者にも本件を共有し、黒毛和牛ロースの品質や盛り付け時の大きさの見直しを行い、調理時にも確認を徹底して、改善に向けて対応してまいりたいと存じます。くるめし弁当では、お客様からのご指摘に真摯に向き合い、品質の向上に努めてまいりますので、また何かお気づきの点ございましたら、遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 女性多め

東京都目黒区大橋
2020/11/30

ハンバーグが美味しかった！

5.0

数を間違えて注文してしまい電話にて訂正をしたがとても丁寧に対応してくれました。
お弁当の量はボリュームがあったがとっても食べごたえがあり美味しかったです。
特にハンバーグは絶品でした！

口コミへの返信: お弁当のご注文個数の変更に関しまして、お客様のお役に立てましたこと、私どももうれしく思っております。ご注文いただいたお弁当には、A5ランクの焼肉重やハンバーグ、副菜もたっぷりと盛り付けておりますため、ボリューム感やお味付けにおいてもお気に召してくださり、よろこばしい限りでございます。また、「特にハンバーグは絶品でした」との至極光栄なお言葉を頂戴でき、調理者も冥利に尽きる思いと存じます。【A5ランク将泰庵】には、A5ランクの黒毛和牛のみを使用したお肉弁当を種類豊富に揃えておりますので、再びの機会にもお試しいただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : －
参加者の年齢 : －
男女比 : －

東京都江戸川区瑞江
2020/11/30

A5ランクの肩書弁当は評判良いです

4.0

ロケ昼食にて「今日の弁当はA5ランク」って言うだけで、朝からスタッフのテンション高めでした。お昼に蓋を開けると女性スタッフは歓喜の声が、松花堂弁当の様なビジュアルとおかずの種類がとても評判良かったです。男性陣はもう少しボリュームが欲しかった様ですが、脂っこくない肉はさすがのA5ランクでした。

口コミへの返信: 【A5ランク将泰庵】こだわりのA5ランクの黒毛和牛を、皆様およろこびいただけましたご様子を拝見し、さらには「さすがのA5ランク」とのお言葉まで賜り、私ども一同うれしい限りでございます。ご注文いただきましたお弁当は、お肉のみならず、種類豊富なおかずを彩り豊かに盛り付けておりますため、お弁当の見た目や内容ともにご好評いただけましたこと、何よりでございます。また、ボリューム感につきましては、皆様のご様子をお寄せくださり、誠にありがとうございます。店舗責任者にも申し伝え、今後より多くの皆様にご満足いただけるお弁当となるよう、参考にさせていただきます。再びの機会にも、ぜひ【A5ランク将泰庵】にてお食事をご用意させていただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男性多め

東京都渋谷区千駄ヶ谷
2020/11/22

温度

4.0

コロナ禍の中で飲み会などで社内交流ができない中、できることの一環として社内会食を数回行ってきました。
こちらのhpを見だしてからずっと上位（ほぼ1位）である飲めるハンバーグ弁当をいつの日か！と願い続けて、ようやく念願が叶いました。

到着時点でお弁当は明らかに温かい感はなかったのですが、温めればいいと思っていたところ、お弁当箱に”レンチン不可”と！
それでも少しでも温かくできればと試しにレンチンを遠慮がちにしてみましたが、数個行ったあと、レンジからおかしな音がしだした為、断念。。。

お弁当自体は美味しいし量もしっかりあり満足でしたが、如何せん冷たく・・・
温かければもっと美味しく食べられるはずのお弁当だと思うので非常に残念です。
お弁当箱、あれじゃないとだめなのでしょうか？

口コミへの返信: 皆様での外食が難しいなか、社内でのご会食でのお食事を【A5ランク将泰庵】にてご注文くださり、誠にありがとうございます。かねてよりご注目してくださっており、今回お選びいただけましたこと、至極光栄でございます。お弁当は衛生面の観点より、熱を冷ましお届けしております。そのため、冷えていても美味しく召し上がっていただけるよう調理しておりますが、残念なお声を頂戴し、私どもも心苦しく思っております。頂戴したお声を参考に、加熱容器の導入などを含め、より高い満足を感じていただけるよう、お弁当作りに励んでまいる所存でございます。貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

ご利用シーン : 社内会食
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男女混合

東京都港区赤坂
2020/11/10

注文内容

特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳

1,890円（税込）
4.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：5.0
副菜のナムルもしっかり味が染みていて、主役のハンバーグも皆が飲めそう飲めそう！と話しているくらいの柔らかさでした。ちょっと値が張りますが、たまの贅沢弁当としては満足感込みでよかったと思います。

口コミへの返信

三種類のナムルのお味付けや、自慢の「飲めるハンバーグ」においても皆様にご堪能いただけましたこと、何よりでございます。このようにお声をいただけ、調理者も冥利に尽きることと存じます。機会がございましたら、ぜひ再び【A5ランク将泰庵】のお弁当をご検討くださいませ。

ステーキが噛みきれない

1.0

ハロウィンのパーティーに利用しました。子供たちも楽しみにしていました。霜降り和牛のステーキとハンバーグのお弁当、、、見た目はそれなりでしたが、食べ始めてすぐ、みんな、、あれ？噛みきれない、、、と。頼んだ私も食べてみたらホント、箸ではさんでくわえたけれど切れない、、。こんなお肉初めて食べました。有名店だけにすごく残念でした。
値段も高かったのに、、、しょうがないからすぐまたウーバーイーツで別の料理を宅配を宅配してもらう始末。2度目はありません。

口コミへの返信: お客様をはじめ皆様には、せっかく【A5ランク将泰庵】よりご注文いただけましたのに、ご期待に応えるお届けができず、誠に申し訳ございませんでした。楽しいハロウィンのパーティーのお席で、お子様も心待ちにされていたなかで、噛み切れないようなお肉のお弁当に、皆様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、さらには別のお食事をご用意いただくことになってしまいまして、多大なるご迷惑をおかけし、ご不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳なく、お詫びの申し上げようもございません。幾重にもお詫び申し上げます。今後はこのようお届けがないよう、店舗責任者には厳重注意するとともに、早急に本件の原因究明を行うほか、食材選びには一層の注意を払うこと、調理時の見直し、品質管理を強化するなどの再発防止対策を講じるよう要請いたしました。また弊サービスとしましても、定期的に店舗責任者に品質管理において注意喚起を促し、再発防止に努めてまりいたいと存じます。お客様をはじめ皆様には、この度のお届けで多大なるご迷惑とご不快の念をおかけしましたことを、重ねて心よりお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、今回に限りご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

ご利用シーン : ハロウィン
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男女混合

千葉県習志野市奏の杜
2020/11/02

大好評でした

5.0

ロケ弁として利用させていただきました。
ハンバーグ、すき焼き、食べ比べと万人に受けるメニューを揃えることができ、
どのお弁当も参加者から大変好評でした。
この度はありがとうございました。

口コミへの返信: 【A5ランク将泰庵】のお弁当を、皆様に美味しくお召し上がりいただけましたご様子に、私どもも大変よろこばしく思っております。お寄せくださいましたお声を大きな糧とさせていただき、これからもより一層高い満足を感じていただける美味しいお弁当作りに尽力してまいる所存でございます。再びの機会がございましたら、ぜひ【A5ランク将泰庵】にて皆様のお食事をご用意させていただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男女混合

千葉県千葉市美浜区ひび野
2020/10/29

注文内容

特製焼肉重とA5ランクすき焼き御膳

1,890円（税込）
4.5
- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：4.5
お弁当のすき焼きとは思えないほどクオリティが高く、大変満足のいく商品でした。すき焼きだけでなく焼肉も入っていることで、お肉がたっぷりなのに飽きがこないので最後まで楽しんでいただくことができました。

口コミへの返信

お弁当の品質に、大変ご満足いただけましたこと、至極光栄でございます。また、こちらのお弁当は、A5ランクすき焼きのみならず特製焼肉もお詰めしておりますため、飽きることなく最後までご堪能いただけましたご様子に、この上ないよろこびを感じております。ぜひ今一度、ご賞味いただけますことを願っております。
特製焼肉重と国産黒豚＆A5ランク黒毛和牛の食べ比べ御膳

1,600円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
まず見た目が楽しい点が1番ポイントが高かったです。他に頼んだ2つのお弁当よりも300円ほどお値段が安かったのですが、その差はないほどにお肉もたっぷりで満足のいく内容でした。

口コミへの返信

種類豊富なお肉や副菜を盛り込んでおりますため、目にもお楽しみいただくことができ、うれしい限りでございます。また、ほかのお弁当との差を感じられることなくご満足いただけましたことに、心より安心いたしました。
特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳

1,890円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：4.5
ボリュームたっぷりで満足のいく商品でした。お弁当ということで冷めていてもハンバーグはジューシーで美味しかったのですが、こんど是非お店で温かいものを食べてみたいと感じました。

口コミへの返信

ボリューム感にご満足いただけ、大変よろこばしく存じます。また、黒毛和牛ハンバーグを冷めても美味しくお召し上がりいただけましたことに、ほっといたしました。加えて、「お店で温かいものを食べてみたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、調理者としても冥利に尽きる思いでございます。その日が早く訪れますことを、私どもも楽しみにお待ちしております。

配送がいろいろ不満です

2.0

朝10～11時に弁当の発注を依頼しました。会議室の準備で9時前に会場入りしたのですが、9時5分にはお弁当が到着しました。早く着く旨の連絡も特になく「早く着いたから」と会場に持ってこられました。とりあえず受け取りましたが連絡先に電話とかしないのでしょうか。また帰りの回収を依頼したにもかかわらず、結局回収に来ませんでした。こちらも連絡を待っていましたが電話もなく、結局帰りにタクシーで自分たちでごみを運んで自社のゴミ捨て場に捨てました。朝弁当を運んてきた担当の方に場所や時間の確認をして確認の意味でもお願いしたのですが（「別の者が取りに来ます」とは言っておりましたが）。
回収をお願いできることもありくるめし弁当さんにお願いしているので、この対応は不満でした。お弁当は満足だっただけに残念です。今後は別の発注先も検討させていただきます。

口コミへの返信: お客様にはせっかく【A5ランク将泰庵】より再びご注文いただけたにも関わらず、配送員の度重なる不手際に、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当日の状況を店舗責任者に確認したところ、本来であれば早い到着になったとしても、お約束のお時間まで待機していなければならないところを、担当配送員の勝手な判断により、ご連絡も差し上げずにお届けをしていたことが分かりました。さらには、容器回収のご依頼を受けたにも関わらず、店舗責任者に報告を失念しおりましたことが判明いたしました。度重なる不手際、誠に申し訳ございませんでした。弊サービスでは本件を重く受け止めまして、担当者には厳重に注意し、再発防止策として、さらなる店舗での時間厳守の強化と、配送時のお客様へのご連絡を周知徹底するよう要請いたしました。弊サービスからも、今後も定期的に注意喚起をして再発防止に努めてまいりたいと存じます。お客様には、度重なる不手際に、大変ご不愉快の思いをおかけしてしまいましたことを、重ねて陳謝申し上げます。今後はお客様からの信頼回復に向けて誠心誠意努めてまいりますので、今回に限り、何卒、ご容赦いただけますことを、伏してお願い申し上げます。

ご利用シーン : 会議
参加者の年齢 : 50代～60代
男女比 : 男性多め

東京都千代田区神田駿河台
2020/10/26

注文内容

A5ランク黒毛和牛のしょうが焼き御膳

1,290円（税込）
4.5
- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
本商品は2回目の注文です。今回は割と高めの年齢層の会議でしたが、皆さん満足そうに食べておられました。見た目も華やかでナムルなど野菜も入っており、充実したお弁当で満足です。ありがとうございました。

口コミへの返信

お客様をはじめ皆様にお弁当をご満足いただけたお声に、私どもも安堵の気持ちでいっぱいでございます。これからは、配送を含めたサービスの改善に全力で努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、またの機会ございましたら「A5ランク黒毛和牛のしょうが焼き御膳」をご検討いただけますと幸いでございます。

味付け

3.5

ハンバーグ弁当は美味しくいただきました。
生姜焼きですが、少ししょっぱいです。
私だけかと思いましたが、他の人の意見も聞いてみるとやはりしょっぱかったみたいです。

口コミへの返信: 【A5ランク将泰庵】にてご注文いただきました「A5ランク黒毛和牛のしょうが焼き御膳」のしょうが焼きのお味付けが濃かったとのこと、誠に申し訳ございません。調理責任者へもお客様からのお声を申し伝え、今後のお弁当作りへの参考にさせていただきます。なお、「A5ランク黒毛和牛の飲めるハンバーグ御膳」においては、美味しく召し上がっていただけましたご様子に、安心いたしました。より高い満足を感じていただけるよう、調理者をはじめ私ども一同精進してまいる所存でございます。

ご利用シーン : －
参加者の年齢 : －
男女比 : －

千葉県市川市若宮
2020/10/20

大雨にも関わらず早い時間に配達頂きました。

5.0

配達もスムーズ。お弁当も美味しくボリューム満点でした。

口コミへの返信: 【A5ランク将泰庵】のお弁当をご注文くださいまして、誠にありがとうございます。配送当日は、お客様にご迷惑をおかけすることなく、無事にお弁当をお受け取りいただけましたことに、ほっと胸をなでおろしました。また、お弁当のボリューム感にご満足いただけ、美味しくお召し上がりいただけましたことに、うれしい限りでございます。これからも、お客様をはじめ皆様により一層ご満足いただけるお弁当作りに尽力してまいりますので、再度【A5ランク将泰庵】にてご注文をご検討いただけますことを願っております。

ご利用シーン : －
参加者の年齢 : －
男女比 : －

東京都世田谷区瀬田
2020/10/12

注文内容

特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳

1,890円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：4.5
ハンバーグが美味しかったです。野菜も多くてベストでした。

口コミへの返信

黒毛和牛のハンバーグに「美味しかった」とのお言葉を頂戴でき、至極光栄に存じます。また、こちらのお弁当は、ナムルやボイル野菜もふんだんにお詰めしておりますため、およろこびいただけ、幸いでございます。ぜひ今一度、皆様のお食事にお選びくださいませ。