配送が遅く、弁当が冷めていました。
1.5
大久保税理士事務所
楽しみに1週間前から注文していたのですが、配達時間が遅くなり、弁当が冷めていたので残念です。
- 口コミへの返信
- ランチ会でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 こちらのお弁当を楽しみにお待ちくださっていた中、ご指定のお時間帯よりも遅れてのお届けとなり、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 そのようなお声を頂戴しながらも、「A5ランク黒毛和牛ハンバーグ」の味が良かったとお褒めくださり、恐縮です。 本件は、関係各所へ申し伝え、配送時間厳守の徹底をあらためて周知し、サービス品質の向上に一丸となって取り組んでまいる所存でございます。 また、くるめし弁当では、衛生面の観点からお弁当を冷ましてお届けしておりますが、冷めた状態でも美味しいと思っていただけるよう、努めてまいります。 引き続き、弊サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。
注文内容
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特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳
1,980円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：4.0
メインのハンバーグは、味もしっかりしていてよかったです。あとは弁当が温かければよかったのですが。