電話対応が良い

4.0

4日以上前に会議の参加者が変わったため、発注したお弁当の注文数の変更をお願いしたのですが、とても対応が丁寧で、素早く修正をしてくださり、助かりました。金曜日だけお電話つながりにくい点は解消してくださったら尚嬉しいですが、いつも丁寧なカスタマーサポートで助かっております。

口コミへの返信: 会議で召し上がるお食事手配に、くるめし弁当をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。こちらの店舗にてご注文数の変更を承ることができ、幸いでございます。お弁当につきましては、皆様からご好評のお声をいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。さらに、「将泰庵ハンバーグステーキ」の食感や品質にご評価を賜り、美味しくお召し上がりいただけまして、何よりと存じます。なお、くるめし弁当では、温め可能と記載があるものを除き、電子レンジなどを使用した加熱は推奨しておりませんことをあわせてお伝えさせていただきます。また、お電話対応に関しまして、お客様をお待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。滞りのないご案内を目指し、より一層力を尽くしてまいります。貴重な内容をお寄せくださいまして、深く感謝いたしております。そうしたなかでも、温かなお声を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。今後も末永くご愛顧いただけますよう、さらなる安心と信頼をお届けするサービスを目指し、一丸となって努力を続けてまいります。再びのご縁に恵まれますようにと、心より願っております。

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