タバコの匂いが気になりました
2.0
病院の説明会用に注文いたしました。お弁当を入れた段ボールが、かなりのタバコの匂いでした。自身で送り届ける車内でも気になりますが、完全禁煙の病院の検査室に一旦持ち込むので、配送の方なのかわかりませんが、到着までの過程では禁煙でお願いしたいです。
- 口コミへの返信
- 病院での説明会といった、大切なお食事を任せていただいたにも関わらず、煙草の匂いがするダンボールでのお届けとなり、お客様や皆様に大変なご迷惑とご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 弊サービスとしても気持ち良くお受け取りいただき、美味しくお弁当を召し上がっていただきたいため、本件は店舗へもしっかりと申し伝えさせていただきます。 お食事をお届けしているということをしっかりと自覚した配送サービスを提供できるよう、弊サービス全体としても配送品質の向上に取り組んでまいる所存でございます。 貴重なお時間の中お声をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 より一層の努力をしてまいります。
注文内容
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特製焼肉重とA5ランクの飲めるハンバーグ御膳
1,980円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.5
冷めててもお肉、特にハンバーグがしっかり美味しいと評判でした。ボリュームもあり、若い先生にそこも好評でした。今後もまた注文して欲しいとのお声をいただいております。
- 口コミへの返信
- お弁当は衛生面上、熱を冷ましお届けをしておりますため、冷めていても美味しいとのお言葉は、調理者にとっても大変励みになります。ご感想をお聞かせくださりありがとうございます。 そしてボリューム感もお気に召していただけ、皆様からも好評だったとのご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 次回またご賞味いただける機会が訪れますよう願っております。