何度か利用されていただいているが他の弁当...
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 東京都足立区西新井栄町
- 2018/04/17
何度か利用されていただいているが他の弁当サイトと比較して安心して利用できる。特に評価したいのがやはり電話での問い合わせがすぐに対応していただけるので（わからないことは確認して折り返し電話もらえる）助かることが何度かあった。これからも同じような対応をしていたただけることを願います。
使いやすさ評価 4
お気に入り、履歴がすぐにみることができるのは非常に便利だと思う。また他の利用者の評価も大変参考になる。今回顧客でアレルギーのある食材が使われているか聞かれた。アレルギーの食材として代表的なものは明記していただけると頼むときに時間を使わなくて便利だと思う。
電話対応評価 5
よくある電話をするとこの要件の方は１の番号をとか会話を録音させていただくとかがなくストレスなく電話できるスタイルがいい。もちろん電話の対応もよく言葉遣いも丁寧でいい。
配送評価 5
約束していた時間帯の少し前に現地に到着したことをドライバーの方から電話をいただいた。会社からの現地に向かう道路が混んでいたのでお約束していた時間から少し遅れることを電話で伝えると嫌な感じの返事もなく10分ほど待っていただけた。
注文内容
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将泰庵のA5ランク黒毛和牛ハンバーグ御膳
1,620円（税込）
4.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
顧客のほとんどの方が若い女性だったので食べやすさ、栄養のバランス、見た目を重視してこのお弁当をお願いした。評価についてはまだ聞き取れていないが反応は良かったので問題はないように感じた。