配達時間がオンタイムで助かりました。

3.5

電話でのやり取りはなかったので電話対応は評価はしていません。

注文と配送についてはわかりやすく時間通りで文句なしです。直前にリマインドメールがあると、忙しい幹事さんはさらに安心できると思います。
肝心の中身ですが、お肉はそれなりですが、野菜が明らかに冷凍物で少々残念でした。

口コミへの返信: この度は「将泰庵」にてお弁当をご注文頂き誠にありがとうございました。しかしながら、付け合わせの野菜とお弁当の温度について、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。大変恐縮ではございますが、お弁当はお召し上がりになるまでに食材に傷みが生じる事を防止する為、調理後に熱を冷まし、常温の状態で梱包しお届けを行っております。安全管理の為であります事、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。加熱容器については、今後の検討課題として店舗にも共有し検討を進めて参ります。また、ご要望頂きましたリマインドメールについては、他のお客様からも同様のお声を頂戴しており、社内で実施検討中でございます。くるめし弁当としても、皆様に安心して利用いただけるサービスを目指しておりますので、こういったご意見非常にありがたく感じております。今後もご利用に際してのご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。

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