少ない個数でしたがきちんと届けて頂けました
4.0
展示会中のStaffのお弁当として注文しました。個数が少なかったですが、きちんと対応頂けました。請求書もダウンロードできるので支払処理も楽です。ただ、展示会場への配送だったので、会場内まで入れないケースがあり、外に取りに行かなければならない日もありました。
- 口コミへの返信
- 展示会をお支えするスタッフの皆様のお食事を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お客様のお力添えとなりましたら幸いでございます。 一方で、会場内へのお届けがかなわず、お受け取りにお越しいただく場面があったとのこと、お忙しい中ご足労をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したお声は大切にお預かりし、今後もより快適にご利用いただけるよう、関係各所と連携のうえ、配送体制およびサービス品質の向上に努めてまいる所存でございます。 また、ご請求書のダウンロード機能がご決済手続きの簡便化にお役立ていただけたとのこと、何よりの励みとなりました。 これからも、お客様のご厚情にお応えできますよう、一同力を尽くしてまいります。 引き続きご高配を賜れますよう、お願い申し上げます。
注文内容
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1,620円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
ボリューム満点で美味しかったです。お肉も魚も入っていて満足です。３日間だったので、若干被る内容があったのと、お箸の入れ忘れ、会場内に入れず取りに行くことになってしまったのが残念でした。
- 口コミへの返信
- このほどは、3日間にわたりご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お弁当のボリュームや食材のバランスにつきまして、「満足」とのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、内容が重なる点についてご所見をお寄せいただき、汗顔の至りでございます。 さらに、お箸の付帯漏れや納品場所に関するご指摘につきましても、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたお声は真摯に受け止め、関係各所と連携のうえ、付属品の確認については複数回の確認を周知徹底するなど、私ども一同で、再発防止に努めてまいる所存でございます。 併せて、お届け先の確認も事前に行い、懸念点がある場合には必ずお客様にご相談をさせていただくよう、万全を期してまいります。 貴重なお声を賜りましたこと、改めて深く感謝を申し上げます。